多項選擇題維護企業(yè)信譽必須做到()。

A.樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識
B.重視服務(wù)質(zhì)量,樹立服務(wù)意識
C.保守企業(yè)一切秘密
D.妥善處理顧客對企業(yè)的投訴


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1.多項選擇題以下哪種情況屬不誠實勞動?()

A.出工不出力
B.炒股票
C.制造假冒偽劣產(chǎn)品
D.盜版

2.多項選擇題關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中,你認為正確的是()。

A.愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神
B.現(xiàn)代社會提倡人才流動,愛崗敬業(yè)正逐步喪失它的價值
C.愛崗敬業(yè)要樹立終生學(xué)習(xí)觀念
D.發(fā)揚螺絲釘精神是愛崗敬業(yè)的重要表現(xiàn)

3.多項選擇題在職業(yè)活動中,要做到公正公平就必須()。

A.按原則辦事
B.不循私情
C.堅持按勞分配
D.不懼權(quán)勢,不計個人得失

4.多項選擇題在下列選項中,不符合平等尊重要求的是()。

A.根據(jù)員工工齡分配工作
B.根據(jù)服務(wù)對象的性別給予不同的服務(wù)
C.師徒之間要平等尊重
D.取消員工之間的一切差別

5.多項選擇題關(guān)于辦事公道的說法,你認為不正確的是()。

A.辦事公道就是要按照一個標準辦事,各打五十大板
B.辦事公道不可能有明確的標準,只能因人而異
C.一般工作人員接待顧客時不以貌取人,也屬辦事公道
D.任何人在處理涉及他朋友的問題時,都不可能真正做到辦事公道