多項選擇題辦事公道對企業(yè)活動的意義是()。
A.企業(yè)贏得市場、生存和發(fā)展的重要條件
B.抵制不正之風的客觀要求
C.企業(yè)勤儉節(jié)約的重要內(nèi)容
D.企業(yè)能夠正常運轉的基本保證
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1.多項選擇題下列說法中,你認為正確的有()。
A.崗位責任規(guī)定崗位的工作范圍和工作性質
B.操作規(guī)則是職業(yè)活動具體而詳細的次序和動作要求
C.規(guī)章制度是職業(yè)活動中最基本的要求
D.職業(yè)規(guī)范是員工在工作中必須遵守和履行的職業(yè)行為要求
2.多項選擇題企業(yè)文化的功能有()。
A.激勵功能
B.自律功能
C.導向功能
D.整合功能
3.多項選擇題愛崗敬業(yè)的具體要求是()。
A.樹立職業(yè)理想
B.強化職業(yè)責任
C.提高職業(yè)技能
D.抓住擇業(yè)機遇
4.多項選擇題下列說法中,符合“語言規(guī)范”具體要求是()
A.多說俏皮話
B.用尊稱,不用忌語
C.語速要快節(jié)省客人時間
D.不亂幽默,以免客人誤解
5.多項選擇題文明職工的基本要求是()。
A.模范遵守國家法律和各項紀律
B.努力學習科學技術知識,在業(yè)務上精益求精
C.顧客是上帝,對顧客應唯命是從
D.對態(tài)度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身