多項(xiàng)選擇題愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求是()。

A.樹(shù)立職業(yè)理想
B.強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任
C.提高職業(yè)技能
D.抓住擇業(yè)機(jī)遇


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1.多項(xiàng)選擇題下列說(shuō)法中,符合“語(yǔ)言規(guī)范”具體要求是()

A.多說(shuō)俏皮話(huà)
B.用尊稱(chēng),不用忌語(yǔ)
C.語(yǔ)速要快節(jié)省客人時(shí)間
D.不亂幽默,以免客人誤解

2.多項(xiàng)選擇題文明職工的基本要求是()。

A.模范遵守國(guó)家法律和各項(xiàng)紀(jì)律
B.努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識(shí),在業(yè)務(wù)上精益求精
C.顧客是上帝,對(duì)顧客應(yīng)唯命是從
D.對(duì)態(tài)度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身

3.多項(xiàng)選擇題老陳是企業(yè)的老職工,始終堅(jiān)持節(jié)儉辦事的原則。有些年輕人看不慣他這樣做,認(rèn)為他的做法與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則不符。在你看來(lái),節(jié)儉的重要價(jià)值在于()

A.節(jié)儉是安邦定國(guó)的法寶
B.節(jié)儉是誠(chéng)實(shí)守信的基礎(chǔ)
C.節(jié)儉是持家之本
D.節(jié)儉是維持人類(lèi)生存的必需

4.多項(xiàng)選擇題職業(yè)道德的價(jià)值在于()。

A.有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量
B.可以降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益
C.有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系
D.有利于企業(yè)樹(shù)立良好形象,創(chuàng)造著名品牌

5.多項(xiàng)選擇題維護(hù)企業(yè)信譽(yù)必須做到()。

A.樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)
B.重視服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
C.保守企業(yè)一切秘密
D.妥善處理顧客對(duì)企業(yè)的投訴