多項選擇題當(dāng)商戶交易指標(biāo)發(fā)生異常時,各行社應(yīng)采?。ǎ┐胧?/strong>

A.電話詢問了解情況
B.現(xiàn)場調(diào)查了解
C.降低日交易筆數(shù)或金額的可信度
D.暫停受理銀行卡業(yè)務(wù)


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1.多項選擇題電話銀行客服熱線提供查詢所需條件為()

A.人工服務(wù)查詢必須戶主本人查詢賬戶信息
B.自助服務(wù)查詢支持非戶主查詢賬戶信息
C.人工查詢需驗證賬戶查詢密碼
D.人工查詢需驗證賬戶交易密碼

2.多項選擇題信用卡激活的渠道有()

A.微信銀行
B.電話銀行
C.手機(jī)銀行
D.網(wǎng)上銀行

3.多項選擇題能在電話銀行中辦理卡內(nèi)定活互轉(zhuǎn)的賬戶有()。

A.便民卡
B.一本通賬戶
C.福祥借記卡標(biāo)準(zhǔn)卡
D.社???/p>

5.多項選擇題96518為客戶提供以下哪些服務(wù)()

A.語音自助服務(wù)
B.終端查詢
C.業(yè)務(wù)咨詢
D.投訴建議
E.應(yīng)急處理

最新試題

現(xiàn)客戶申請為a賬戶開通特殊限額,單筆限額500萬元,日累計金額1000萬元,請問應(yīng)該如何操作?()

題型:單項選擇題

該網(wǎng)點第二天進(jìn)行自助設(shè)備清機(jī)時,應(yīng)如實填寫(),并根據(jù)錯款性質(zhì)進(jìn)行相應(yīng)處理。

題型:單項選擇題

自助設(shè)備在()情況下會發(fā)生吞卡行為。

題型:多項選擇題

轉(zhuǎn)賬匯款。單卡單日累計金額不得超過()萬元。手續(xù)費采取分段計費方式收取,每筆0.2萬元(含0.2萬元)以下,收費2元;0.2萬至0.5萬(含0.5萬元),收費5元;0.5萬至1萬(含1萬元),收費10元;1萬至2萬(含2萬元),收費()元。()

題型:單項選擇題

當(dāng)客戶操作電話銀行自助服務(wù)里的活期轉(zhuǎn)定期菜單時,系統(tǒng)設(shè)置的存款期限中最短和最長的時間分別為()。

題型:單項選擇題

電話銀行查詢服務(wù)中能提供傳真服務(wù)的有()

題型:多項選擇題

現(xiàn)客戶申請為a賬戶開通特殊限額,單筆限額100萬元,日累計金額200萬元,請問應(yīng)該如何操作?()

題型:單項選擇題

特約商戶:是指與收單機(jī)構(gòu)簽有(),受理銀行卡的零售商、個人、公司或其他組織。

題型:單項選擇題

電話銀行信用卡菜單里的新增自動還款設(shè)置,包括()。

題型:多項選擇題

持卡人逾期未領(lǐng)取自助設(shè)備吞沒卡,銀行網(wǎng)點應(yīng)如何處理?()

題型:多項選擇題