1993年12月1日,甲商場進行有獎銷售活動。在這一天,甲商場邀請了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)前來參加銷售活動,還請來了某樂隊為開展有獎銷售表演文藝節(jié)目。商場在大門前寫的《告顧客書》中指出:凡來本商場購置電視機、自行車、縫紉機、空調(diào)者,每購500元的商品可得到一張獎券,如果總額不到500元者,不給獎券;凡持有獎券者都有獎;本次有獎銷售設(shè)特等獎1名,獎品為彩電1臺;一等獎3名,獎品為縫紉機1臺;二等獎10名,獎品為自行車1輛;三等獎50名,獎品為錄音磁帶4盒,剩下的為鼓勵獎,為熱水瓶1個;開獎日期為1994年1月1日,當(dāng)眾開獎,并請公證人進行監(jiān)督,地點為某商場門口,開獎后即發(fā)獎品,不再進行通知,此期間售出商品概不退換。由于這次購買獎券的顧客都有獎,所以購買商品的人很多。商場在12月份一個月中,總銷售額達到400萬元,賺取了大筆利潤。乙是一個工人,當(dāng)聽說甲商場有獎銷售時,想碰碰運氣,拿出1500元積蓄并從朋友那兒借了1000元購買了電視機和自行車,得到5張獎券。當(dāng)乙把電視機帶回家進行觀看時,就發(fā)現(xiàn)電視機的圖像不太正常,乙也未在意,只說是調(diào)試不好的結(jié)果,可電視機沒看幾天,聲音、顏色均出現(xiàn)異常。乙找到修理電視機的商店要求進行修理時,被告知此電視機是一劣質(zhì)的組裝產(chǎn)品,根本不是正式電視機廠出的產(chǎn)品。乙隨即抱上電視機找到甲商場要求退貨。甲商場負(fù)責(zé)人告訴乙說,這次有獎銷售本身就給了消費者額外利益,消費者在享受利益時也應(yīng)承擔(dān)利益帶來的風(fēng)險。甲商場對這次有獎銷售中售出的產(chǎn)品概不退換,如有問題請找生產(chǎn)廠家。乙沒辦法又去信問電視機上標(biāo)明的生產(chǎn)廠家,詢問有關(guān)維修事項。生產(chǎn)廠家回信說,據(jù)乙寫信敘述的電視機的特征看,此種電視機不是本廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,而是一個冒牌貨,因此本廠不予維修。
對欺騙性有獎銷售應(yīng)如何處理?您可能感興趣的試卷
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