多項選擇題配送服務(wù)水平包括（）。

A.訂貨交貨周期
B.貨品種類結(jié)構(gòu)
C.貨品缺貨率
D.增值服務(wù)能力


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1.多項選擇題物流服務(wù)水準(zhǔn)能力包括（）。

A.配送物品的可得性
B.增值性
C.作業(yè)績效
D.可靠性

2.多項選擇題配送服務(wù)質(zhì)量可用（）來衡量。

A.配送效率
B.配送次數(shù)
C.配送時間
D.配送穩(wěn)定性

3.多項選擇題物流的增值服務(wù)范圍包括（）。

A.以顧客為核心的服務(wù)
B.以促銷為核心的服務(wù)
C.以制造為核心的服務(wù)
D.以時間為核心的服務(wù)

4.單項選擇題下列選項中，表示5S管理中"整理"一詞的是（）。

A.Seiri
B.Seiton
C.Seiso
D.Seiketsu

5.單項選擇題企業(yè)運營戰(zhàn)略不包括（）領(lǐng)域。

A.客戶服務(wù)戰(zhàn)略
B.市場開發(fā)戰(zhàn)略
C.存貨戰(zhàn)略
D.運輸戰(zhàn)略