A.培訓內容的評估
B.培訓對象的工作成效及其行為評估
C.培訓目標達成情況的評估
D.培訓環(huán)境的評估
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A.培訓需求
B.課程設計
C.應用效果
D.教學方法、質量等綜合能力
A.重新進行培訓需求分析
B.進行工作分析
C.了解受訓人員的績效情況
D.對評估的可行性進行分析
A.保證培訓活動按照計劃進行
B.保證培訓效果測定的科學性
C.客觀評價培訓者工作
D.為管理者決策提供所需信息
A.委派專人跟班評估
B.培訓效果綜合評估
C.培訓方案設計評估
D.委托主辦單位評估
A.客觀性原則
B.靈活性原則
C.綜合性原則
D.有效性原則
最新試題
[綜合分析題]K(中國)公司深刻地認識到:先進的管理只有依靠優(yōu)秀的人才才能實現(xiàn),人才培訓則是造就優(yōu)秀人才的必要途徑。18年來,該公司已經(jīng)累計培訓員工20萬人次,基本培訓資金投入超過2.4億元。作為世界最大的餐飲連鎖企業(yè),該公司不僅給中國帶來了異國風味的美味食品,上萬個就業(yè)機會,還提供了一套全新的具有國際化標準的人員培訓和管理系統(tǒng)。從每一個新員工踏進公司大門的那一刻起,公司就根據(jù)未來發(fā)展和運營的需要,為他們量身定制了培訓與發(fā)展計劃,而且設計了多方面、多層次的培訓開發(fā)課程。例如,新進公司的每個餐廳服務員,都會有一個平均200小時的“新員工培訓計劃”:餐廳管理人員不但要學習入門的分區(qū)管理手冊,還要接受公司的高級知識技能培訓,并會被送往國外考察進修,接受新觀念以開拓思路;由于餐廳經(jīng)理是直接面對顧客的最重要管理人員,公司會安排其參加各種有趣的競賽和活動,如每年的“餐廳經(jīng)理年會”、“餐廳經(jīng)理擂臺賽”等,使餐廳經(jīng)理們既有機會交流學習,同時也具有昂揚積極向上的風貌。從最基本的人際關系管理技巧,到崗位基礎技能培訓、分區(qū)管理技巧乃至高級知識技能培訓,該公司設計的每項課程都具有很強的針對性,從而起到事半功倍的作用。餐廳是K(中國)公司的基本業(yè)務單位,因此針對餐廳管理人員的“教育培訓系統(tǒng)”是該公司人力資源培訓戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié),這套系統(tǒng)被某些業(yè)內人士稱為“制造核心競爭力的永動車”。1996年,公司專門建立了對餐廳管理人員進行訓練的專業(yè)基地--教育發(fā)展中心,每年為來自全國各地2000多名該公司餐廳管理人員提供上千次的培訓課程。使他們從一個絲毫不了解餐飲行業(yè),不了解餐廳管理的外行人,發(fā)展到餐廳經(jīng)理中的精英,在這個過程中,企業(yè)提供的不同培訓課程以及度身訂制的長遠規(guī)劃功不可沒。(2010年5月二級真題)請您結合本案例,回答以下問題:(1)K(中國)公司的員工培訓開發(fā)系統(tǒng)具有哪些特點?(2)K(中國)公司的員工培訓制度對我們有哪些啟示?
關于三種基本競爭戰(zhàn)略對培訓需求的影響力,下列說法正確的有()。
簡述撰寫培訓評估報告的步驟。(2011年11月二級真題)
編排培訓課程的關鍵點包括()。
培訓效果行為評估的具體方法有()
問卷調查評估法中,問卷提問的設計應遵循()原則。
在制定培訓規(guī)劃時,應在()之間進行綜合平衡。(2011年5月二級真題)
培訓評估方案的實施包括()。
現(xiàn)代培訓按其性質分為()。
員工培訓規(guī)劃設計的基本程序包括()。