A.保持物流服務(wù)水平不變,盡量降低物流成本
B.提高物流服務(wù)水平,不惜增加物流成本
C.保持成本不變,提高服務(wù)水平
D.用較低的物流成本,實(shí)現(xiàn)較高的物流服務(wù)水平
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A.降低成本
B.提高服務(wù)
C.協(xié)調(diào)二者關(guān)系
D.與以上二者沒(méi)有關(guān)系
A.管理
B.客戶
C.關(guān)系
D.企業(yè)
A.潛在客戶-忠誠(chéng)客戶-顧客-常客
B.潛在客戶-忠誠(chéng)客戶-???顧客
C.潛在客戶-顧客-???忠誠(chéng)客戶
D.潛在客戶-顧客-忠誠(chéng)客戶-常客
A.價(jià)格杠桿
B.物質(zhì)利益
C.長(zhǎng)期的戰(zhàn)略關(guān)系
D.公共關(guān)系
A.庫(kù)存戰(zhàn)略
B.設(shè)施布局
C.顧客服務(wù)水平
D.運(yùn)輸戰(zhàn)略
最新試題
物流服務(wù)專業(yè)化包括()方面的內(nèi)容()
第三方物流客戶服務(wù)要素包括()
利用作業(yè)流程分析圖對(duì)()等不同性質(zhì)的作業(yè)加以分類,標(biāo)示該作業(yè)所在區(qū)域,并計(jì)算物流量的大小和分布()
根據(jù)顧客經(jīng)營(yíng)規(guī)模、類型和對(duì)本企業(yè)貢獻(xiàn)度,物流服務(wù)可采用()的物流服務(wù)戰(zhàn)略()
保持或提高物流服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行衡量,物流基本服務(wù)的重要性衡量變量有()
主要物流質(zhì)量指標(biāo)包括()指標(biāo)()
()等要素的明確化是物流戰(zhàn)略策劃的第一步()
物流成本管理是物流管理的重要內(nèi)容,()構(gòu)成企業(yè)物流管理的最基本的課題()
配送服務(wù)水平包括()
在現(xiàn)代物流運(yùn)作過(guò)程中通過(guò)使用()等技術(shù)手段,大大加快了物流信息的處理速度,從而提升了物流活動(dòng)的效率和快速反應(yīng)水平()