單項(xiàng)選擇題職業(yè)道德作為一個(gè)道德規(guī)范體系，它的社會(huì)功能是（）。

A.調(diào)整行業(yè)內(nèi)從業(yè)人員之間的人際關(guān)系
B.調(diào)整行業(yè)之間從業(yè)人員的人際關(guān)系
C.調(diào)整行業(yè)內(nèi)部從業(yè)人員之間及其與社會(huì)其他各方面的人際關(guān)系
D.調(diào)整行業(yè)與社會(huì)其他各方面之間的關(guān)系


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1.單項(xiàng)選擇題管理的本質(zhì)是（）。

A.管理者自己完成工作
B.讓別人來完成工作
C.通過他人并同他人一起來完成工作
D.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制

2.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代物流企業(yè)職業(yè)道德建設(shè)應(yīng)重點(diǎn)從（）和行為規(guī)范兩個(gè)層面來開展。

A.核心價(jià)值觀
B.敬業(yè)精神
C.規(guī)章制度
D.企業(yè)文化

3.單項(xiàng)選擇題企業(yè)確定客戶服務(wù)水平與控制總成本的基本思想應(yīng)該是（）。

A.在確定客戶服務(wù)水平的前提下，使成本最小化
B.在企業(yè)可承擔(dān)的成本前提下，確定可達(dá)到的服務(wù)水平
C.在追求最高的客戶服務(wù)水平前提下，確定成本
D.客戶服務(wù)水平和成本控制是獨(dú)立的兩件事

4.單項(xiàng)選擇題一體化物流管理的涵義是（）。

A.用系統(tǒng)的觀點(diǎn)來整合和管理企業(yè)各個(gè)物流環(huán)節(jié)的活動(dòng)
B.把所有的物流活動(dòng)劃歸到一個(gè)部門內(nèi)完成
C.追求各個(gè)物流活動(dòng)的最佳效果
D.所有物流活動(dòng)都直接面向客戶

5.單項(xiàng)選擇題基本物流服務(wù)的內(nèi)容不包括（）。

A.運(yùn)輸
B.倉儲(chǔ)
C.包裝
D.完成特殊訂單