單項選擇題自動提款機的使用,提高了銀行儲戶參與服務的程度,整個取款或查賬服務完全由儲戶來完成。這是因為顧客參與服務的程度與()相關。
A.顧客的投入
B.標準化
C.自動化程度
D.價格
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1.單項選擇題在服務營銷組合策略中,企業(yè)必須要考慮()個P。
A.4
B.5
C.6
D.7
2.單項選擇題供不應求時,上門服務.流動服務.多地點服務等都可以增加供給能力滿足服務需求。這些屬于哪種服務調節(jié)方式()。
A.服務時間的調節(jié)
B.服務地點的調節(jié)
C.增加員工
D.提高服務效率
3.單項選擇題牙科診所常常采取預約看病制度,預約期就是等候期,預約期越短,收費越高,而預約期較長的收費較低。這是考慮到顧客購買服務的()。
A.時間
B.信息
C.交通
D.精神
4.單項選擇題企業(yè)專門為滿足某個顧客群的各種需要服務,稱為()。
A.產品專門化
B.市場專門化
C.密集單一市場
D.選擇專門化
5.單項選擇題()產品與普通產品一起構成滿足需要的基本條件。
A.核心
B.期望
C.增值
D.潛在
最新試題
下列哪些因素是影響國際市場產品定價的主要因素?()
題型:多項選擇題
銷售代理商實際上相當于生產企業(yè)的銷售部門,負責生產企業(yè)的全部產品的銷售。
題型:判斷題
一般而言,一國的人均國民收入高,增長快,則其市場購買力就強,市場需求就大,反之則小。
題型:判斷題
國際營銷學的兩位先驅是()
題型:多項選擇題
國際轉移定價策略的主要目的有()
題型:多項選擇題
企業(yè)開展國際市場營銷時,國內法律管制的方式主要有()。
題型:多項選擇題
企業(yè)在進入國際市場提供服務時,可能會遇到哪些挑戰(zhàn)?()
題型:多項選擇題
定價策略在國際市場營銷中的重要性體現(xiàn)在()。
題型:多項選擇題
在國際市場營銷中,文化環(huán)境可能包括哪些方面?()
題型:多項選擇題
仿制其他企業(yè)的產品不涉及知識產權問題。
題型:判斷題