A.有備選方案
B.為每個人制定詳細(xì)的工作安排
C.按照客戶要求,選擇專業(yè)人員負(fù)責(zé),并指定主要負(fù)責(zé)人
D.確定每個人的專長
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A.SIYB培訓(xùn)模式
B.三段式培訓(xùn)模式
C.KAB培訓(xùn)模式
D.YBC培訓(xùn)模式
A.客戶抱怨
B.客戶對服務(wù)的感知
C.客戶滿意度
D.客戶態(tài)度
A.企業(yè)形象策劃
B.公關(guān)代理
C.經(jīng)營場地選址和裝飾
D.人事代理
A.成本加大
B.人員流失
C.財務(wù)困難
D.客戶流失
A.邏輯性
B.關(guān)聯(lián)性
C.均衡性
D.平均性
最新試題
下列常用咨詢工具中()強(qiáng)調(diào)企業(yè)發(fā)展中必須做通盤考慮,不能只做戰(zhàn)略分析。
關(guān)鍵信息必須與所要解決的問題具有直接相關(guān)性。是關(guān)鍵信息評判標(biāo)準(zhǔn)中的()
設(shè)計調(diào)查問卷時,應(yīng)該避免隱含某種假設(shè)或期望的結(jié)果,遵循的原則是()
在對項目可行性分析時,電話訪談分析方法常用于()
以下不屬于創(chuàng)業(yè)活動的積極性表現(xiàn)的是()
結(jié)束咨詢服務(wù)可分為逐漸撤出和迅速撤出兩種方式,下列選項屬于逐漸撤出的好處的是()
下列不屬于關(guān)系營銷的主要途徑的是()
有利于激發(fā)學(xué)員自我表達(dá)、相互學(xué)習(xí)以及只知識和經(jīng)驗的相互交流的教學(xué)方法是()
提出促進(jìn)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的真正動力是內(nèi)在動機(jī)的是布魯納教學(xué)四原則中的()
小李為某一紡織企業(yè)的經(jīng)歷,后來離職開設(shè)一家當(dāng)下流行的網(wǎng)絡(luò)咖啡店,屬于下列那種類型的創(chuàng)業(yè)()