單項(xiàng)選擇題如造成在管項(xiàng)目范圍內(nèi)10人以上群體投訴或關(guān)鍵客戶嚴(yán)重投訴的負(fù)面影響，但不對(duì)公司造成經(jīng)營(yíng)重大影響的風(fēng)險(xiǎn)屬于（）風(fēng)險(xiǎn)

A、一級(jí)
B、二級(jí)
C、三級(jí)
D、四級(jí)


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質(zhì)量戰(zhàn)略研究的對(duì)象是企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。

題型：判斷題

質(zhì)量戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的核心支撐，也是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的支撐。

題型：判斷題

企業(yè)首席質(zhì)量官的使命是建立完善質(zhì)量戰(zhàn)略、推動(dòng)質(zhì)量文化建設(shè)。

題型：判斷題

質(zhì)量戰(zhàn)略分析不包括以下哪方面？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

針對(duì)企業(yè)所選定的關(guān)鍵領(lǐng)域和核心過(guò)程確定改進(jìn)項(xiàng)目，通常企業(yè)的改進(jìn)的方面不包括以下哪一項(xiàng)？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

質(zhì)量規(guī)劃制定和實(shí)施需要確定企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域，不同的企業(yè)有不同的關(guān)鍵領(lǐng)域，所以質(zhì)量規(guī)劃所需關(guān)注的關(guān)鍵領(lǐng)域是由（）決定的。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

差異化戰(zhàn)略所瞄準(zhǔn)的是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)性能于質(zhì)量的要求是相對(duì)差異化和比較敏感的顧客。

題型：判斷題

LD公司的組織結(jié)構(gòu)為：總經(jīng)理、部、科、車(chē)間、班組、崗位，其戰(zhàn)略目標(biāo)展開(kāi)的末端應(yīng)該是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

模仿型質(zhì)量戰(zhàn)略是分析行業(yè)領(lǐng)先者的產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)定位等，避免與其發(fā)生直接競(jìng)爭(zhēng)。

題型：判斷題

企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃報(bào)告主要包括企業(yè)現(xiàn)狀與形式分析、質(zhì)量戰(zhàn)略分析、質(zhì)量規(guī)劃目標(biāo)等。

題型：判斷題