多項(xiàng)選擇題企業(yè)的售后服務(wù)一般可以通過(guò)()等方式進(jìn)行。

A.定點(diǎn)服務(wù)
B.巡回服務(wù)
C.免費(fèi)服務(wù)
D.收費(fèi)服務(wù)
E.定時(shí)服務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題下列屬于促成交易策略的是()。

A.請(qǐng)求成交法和局部成交法
B.假定交易法
C.選擇成交法和激將成交法
D.機(jī)會(huì)成交法和優(yōu)惠成交法
E.誘導(dǎo)交易法

2.多項(xiàng)選擇題下列屬于來(lái)源于銷售本身的異議的有()。

A.產(chǎn)品質(zhì)量異議
B.銷售服務(wù)質(zhì)量異議
C.銷售信息或銷售證據(jù)不足引起的異議
D.客戶傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)和看法
E.銷售信譽(yù)不好

3.多項(xiàng)選擇題經(jīng)過(guò)了充分的銷售準(zhǔn)備,就可以進(jìn)入談判階段了,一般來(lái)說(shuō),銷售談判可分為()

A.開局階段
B.報(bào)價(jià)階段
C.磋商階段
D.成交階段
E.售后階段

4.多項(xiàng)選擇題銷售人員在保持話語(yǔ)幽默簡(jiǎn)潔、爭(zhēng)取客戶好感的時(shí)候可以采取的方法有()。

A.善于掌握恰當(dāng)?shù)匿N售語(yǔ)言技巧
B.發(fā)揮傾聽的技巧和作用
C.堅(jiān)持微笑服務(wù)
D.使用客戶樂意的稱呼和開場(chǎng)白
E.熱憂對(duì)待每位客戶

5.多項(xiàng)選擇題銷售人員要想從市場(chǎng)中摸清行業(yè)產(chǎn)品的定價(jià)狀況,進(jìn)而引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行合理的價(jià)格管理,就應(yīng)不斷了解以下信息()

A.價(jià)格變動(dòng)的誘因
B.代理商對(duì)企業(yè)價(jià)格的執(zhí)行狀況
C.客戶企業(yè)的運(yùn)作經(jīng)營(yíng)狀況
D.企業(yè)的價(jià)格政策
E.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

最新試題

充分體現(xiàn)了銷售洽談的需要性原則和說(shuō)服規(guī)勸原則,是對(duì)AIDA模式的一種完善和補(bǔ)充的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

直接影響凝聚力的高低的因素是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)內(nèi)容和對(duì)象不同,批評(píng)可以分為()

題型:多項(xiàng)選擇題

簡(jiǎn)單易行、集思廣益,一般只需一至二次會(huì)議即可獲得銷售預(yù)測(cè)值的方法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)委托追賬的好處主要有()

題型:多項(xiàng)選擇題

什么是巡回服務(wù)?

題型:?jiǎn)柎痤}

企業(yè)設(shè)班定期培訓(xùn),系統(tǒng)地對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)指的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指一個(gè)成功的銷售員必須學(xué)會(huì)把客戶的注意力或興趣及時(shí)地轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上去,從而激發(fā)客戶的購(gòu)買欲望,而后再促使客戶購(gòu)買,最終達(dá)成交易。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指國(guó)家針對(duì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域出臺(tái)的政策、法規(guī)、條例等因素,主要包括貨幣政策因素、財(cái)政政策因素、物價(jià)變動(dòng)的影響和國(guó)際收支的影響。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是最早關(guān)于對(duì)外直接投資的理論分析,它在很大程度上改變了跨國(guó)公司研究的理論基礎(chǔ)和研究方向,并為后來(lái)的跨國(guó)直接投資研究提供了重要的理論參考。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題