單項(xiàng)選擇題客戶不可通過何種方式更新身份證有效期？（）

A.掌銀
B.網(wǎng)銀
C.超級柜臺
D.柜面


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于中國農(nóng)業(yè)銀行客戶，以下說法正確的是（）。

A.通過“CSR在線交易—客戶信息—客戶特征查詢”，在基礎(chǔ)信息欄中確認(rèn)“微信綁卡特征”為“已綁定微信”，代表已綁定微信
B.航空延誤險和齒科服務(wù)僅針對白金客戶
C.可以出一個承諾消費(fèi)免年費(fèi)工單同時申請3年年費(fèi)
D.樂分易資金回退時可以申請部分提前還款

2.單項(xiàng)選擇題農(nóng)行信用卡的套卡和白金卡默認(rèn)寄送方式為（）。

A.快遞
B.掛號信
C.平信
D.順豐

4.單項(xiàng)選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡消費(fèi)方式可分為線上消費(fèi)和（）。

A.線下消費(fèi)
B.憑密消費(fèi)
C.不憑密碼消費(fèi)
D.網(wǎng)上消費(fèi)

最新試題

以下有關(guān)ETC通行費(fèi)扣款交易計(jì)入免年費(fèi)次數(shù)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)介紹說明錯誤的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)需主動發(fā)送短信邀請客戶參與調(diào)研，說法正確的是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于銷戶挽留錯誤的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

受理信用卡卡號查詢業(yè)務(wù)的風(fēng)險核身等級為（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)客戶級H說法錯誤的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)信用卡道路救援服務(wù)說法正確的是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

使用信用卡有效消費(fèi)滿1美元可積（）分，1歐元可積8分。

題型：單項(xiàng)選擇題

原則上，呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后，將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評分。鑒于業(yè)務(wù)處理實(shí)際情況及客服系統(tǒng)限制，如遇以下（）應(yīng)用場景，可不轉(zhuǎn)滿意度評分。

題型：多項(xiàng)選擇題

當(dāng)客戶要求查詢賬戶交易明細(xì)信息的，可通過CSR“在線交易-明細(xì)查詢-交易明細(xì)查詢”查詢，以下有關(guān)交易明細(xì)查詢說法錯誤的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

下列分行屬于實(shí)施智能語音導(dǎo)航系統(tǒng)應(yīng)用試點(diǎn)的是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題