A.輪崗和交流
B.親屬回避和交流
C.輪崗和親屬回避
D.異地交流
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A.換人
B.專人
C.換人或?qū)Ｈ?br />
D.換人且專人
A.賬務(wù)無積壓
B.結(jié)算（聯(lián)行）無事故
C.日終無差錯(cuò)
D.記賬無串戶
E.存款無透支
A.文明規(guī)范服務(wù)
B.業(yè)務(wù)技能
C.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
D.以上都是
A.客戶包片制
B.客戶聯(lián)系人制
C.現(xiàn)場(chǎng)問責(zé)制
D.首問負(fù)責(zé)制
A.業(yè)務(wù)宣傳冊(cè)
B.反洗錢宣傳冊(cè)
C.過期宣傳資料
D.報(bào)紙、書籍
最新試題
依據(jù)“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)商行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行“四項(xiàng)制度”。下列屬于“四項(xiàng)制度”內(nèi)容的是（）。
依據(jù)“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)商行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行“七不準(zhǔn)、四公開”合理收費(fèi)。下列屬于“四公開”內(nèi)容的有（）。
責(zé)任人已按業(yè)務(wù)操作流程審慎操作，但以現(xiàn)有條件無法甄別風(fēng)險(xiǎn)因素，形成風(fēng)險(xiǎn)或損失的，可免予處理。
員工可以試圖自行解決利益沖突問題。
正確處理客戶投訴是員工服務(wù)客戶的重要工作之一。
根據(jù)三好銀行創(chuàng)建要求，董監(jiān)事會(huì)每（）至少召開一次。
根據(jù)《巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行員工違規(guī)積分管理實(shí)施細(xì)則》，兩人或兩人以上共同實(shí)施違規(guī)行為的，按所負(fù)責(zé)任大小分別給予積分，其中一人被積分的，應(yīng)當(dāng)免除他人的積分。
“三好銀行”創(chuàng)建驗(yàn)收申報(bào)材料包括：（）
依據(jù)“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)商行應(yīng)當(dāng)制定網(wǎng)點(diǎn)考評(píng)規(guī)劃，落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建“三查”制度?！叭椤敝贫戎福ǎ?。
款箱交接要在防尾隨聯(lián)動(dòng)互鎖安全門內(nèi)視頻監(jiān)控下辦理交接手續(xù)。