單項選擇題密碼掛失和憑證正式掛失（）可辦理后續(xù)處理，如未辦理，賬戶仍為掛失狀態(tài)；

A.7天后
B.當日
C.5天后
D.20天后


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2.單項選擇題網點服務禮儀規(guī)范對于員工手部的規(guī)范是：（）。

A.男員工指緣長度不超過1毫米，不得涂指甲油；女員工指緣長度不超過1毫米，不得涂指甲油
B.男員工指緣長度不超過2毫米，不得涂指甲油；女員工指緣長度不超過2毫米，不得涂有色指甲油
C.男員工指緣長度不超過1毫米，不得涂指甲油；女員工指緣長度不超過2毫米，不得涂有色指甲油
D.男員工指緣長度不超過1毫米，不得涂指甲油；女員工指緣長度不超過2毫米，不得涂指甲油

3.單項選擇題客戶表示自己有一張整整定期存單，存單上的轉存標志顯示為“不約轉”，此標志表示（）。

A.客戶開通了約定轉存業(yè)務
B.客戶開戶省份提供自動轉存服務
C.客戶開戶省未選擇提供自動轉存服務
D.以上都不對

4.單項選擇題以下（）不屬于人民銀行反洗錢的大額交易。

A.單筆或者當日累計等值1萬美元（含）以上的現金存款
B.單筆或者當日累計等值1萬美元（含）以上的現金取款
C.單筆或者當日累計等值1萬美元（含）以上的現金結售匯
D.單筆或者當日累計等值1萬美元（含）以上的轉賬業(yè)務

5.單項選擇題未激活卡可以辦理的業(yè)務為（）

A.密碼更改
B.消費
C.預授權
D.取款