單項選擇題以下選項中，不是中國郵政儲蓄銀行手機銀行中的公益捐款的項目名稱的是（）

A.心理加油站
B.支持鄉(xiāng)村教師
C.螞蟻森林
D.郵愛公益基金
E.環(huán)保教育益起來


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1.多項選擇題各級投訴處理部門應依照行內(nèi)檔案管理相關(guān)制度做好（）等書面資料或者信息檔案的存檔備查工作。

A.消費投訴處理臺賬
B.回復及回訪情況
C.無責佐證材料
D.信息檔案

3.單項選擇題以下哪些理財產(chǎn)品也要納入商業(yè)銀行結(jié)構(gòu)性存款或者其他存款進行規(guī)范管理（）

A.保證收益型
B.保本浮動收益型
C.非保本浮動收益型
D.預期收益型

4.單項選擇題中國郵政儲蓄銀行的免息還款期最短__天，最長__天。（）

A.20，50
B.21，51
C.50，20
D.56，26

5.多項選擇題用戶在ITM自助服務機上完成一鍵綁卡操作包含（）步驟。

A.短信密碼校驗
B.銀行卡密碼校驗
C.點擊頁面選擇銀行卡
D.使用手機銀行掃描二維碼