填空題乘客抱怨時(shí)應(yīng)采?。ǎ┑脑瓌t。
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夜間站臺(tái)門保潔時(shí),嚴(yán)禁擅自打開()進(jìn)行保潔。
題型:填空題
站務(wù)人員在進(jìn)行乘客事務(wù)處理時(shí)應(yīng)做到“四項(xiàng)”服務(wù)()。
題型:填空題
電客車司機(jī)負(fù)責(zé)車內(nèi)遺失物品的收集,在運(yùn)營(yíng)中拾到的遺失物品,交(),進(jìn)車輛段/場(chǎng)后電客車車內(nèi)拾到的遺失物品,由車場(chǎng)交就近車站,并做好遺失物品的交接登記等工作。
題型:填空題
員工考核采用()考核的方式??己私Y(jié)果在每次考評(píng)會(huì)后公布。
題型:填空題
因工作需要,必須晝夜連續(xù)工作的,實(shí)行()。
題型:填空題
員工對(duì)個(gè)人薪資有異議的,可在月工資或獎(jiǎng)金發(fā)放之日起()個(gè)工作日內(nèi)向人力資源部以書面形式提出。
題型:填空題
各專業(yè)人員在車站工作時(shí),應(yīng)穿著工作制服。嚴(yán)禁在車站任何區(qū)域(),影響公司形象。
題型:填空題
生產(chǎn)崗上班應(yīng)著()工裝。
題型:填空題
在工作時(shí)間外,穿著工作制服的員工(包括委外單位員工),在公共場(chǎng)所的行為舉止一律按。穿著工作制服搭乘地鐵時(shí),須()。
題型:填空題
在處理乘客事務(wù)時(shí),應(yīng)以換位思考和充分理解的態(tài)度,本著的()原則,采取易地、易人、易性、易時(shí)的方式,最終獲取乘客的滿意。
題型:填空題