A.遞名片
B.用一兩句話介紹自己和公司
C.展示銷售資料和工具
D.陪著顧客
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A.與顧客建立融洽的關(guān)系與初步的信任
B.引導(dǎo)顧客進(jìn)入顧問式銷售流程
C.直接進(jìn)行汽車推銷
D.以上都是
A.就客戶的需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)介紹
B.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行寬泛全面的介紹
C.把產(chǎn)品的缺陷完全告訴客戶
D.把自己對(duì)產(chǎn)品的感受如實(shí)相告
A.努力與客戶進(jìn)行辯解，針對(duì)哪些問題，說明我們是沒有責(zé)任的
B.不應(yīng)與用戶強(qiáng)行辯解，而應(yīng)該了解真實(shí)原因，適時(shí)承認(rèn)我們的不足后，列出與競爭產(chǎn)品相比較的優(yōu)勢，以展示產(chǎn)品的賣點(diǎn)
C.強(qiáng)詞奪理，挽回自己的聲譽(yù)
D.大聲重復(fù)自己堅(jiān)持的認(rèn)為正確的觀點(diǎn)
最新試題
以下屬于汽車物流電子商務(wù)信息系統(tǒng)的支撐分系統(tǒng)的是（）
不屬于裝卸搬運(yùn)作業(yè)的內(nèi)容為（）
以下不屬于我國汽車物流發(fā)展中存在的問題的是（）
廢舊汽車的回收解體服務(wù)屬于（）
按服務(wù)的作業(yè)特性分，汽車服務(wù)工程可分為生產(chǎn)作業(yè)型、交易經(jīng)營型和實(shí)體經(jīng)營型。
以下哪個(gè)選項(xiàng)描述的是“被保險(xiǎn)人”？（）
關(guān)于汽車維修行業(yè)發(fā)展趨勢說法錯(cuò)誤的是（）
企業(yè)內(nèi)部的物流模式屬于自營物流模式。
汽車售前服務(wù)的內(nèi)容有（）
以下哪個(gè)選項(xiàng)描述的是“保險(xiǎn)人”？（）