單項(xiàng)選擇題關(guān)于非正式溝通的如下說(shuō)法中，哪一種是正確的？（）

A.非正式溝通必須具備發(fā)送者和接受者這兩個(gè)要素，所傳遞的內(nèi)容無(wú)關(guān)緊要
B.非正式溝通必須同時(shí)具備發(fā)送者、接受者和所傳遞的內(nèi)容三個(gè)要素
C.非正式溝通的流向是自上而下的
D.非正式溝通的流向是自下而上的


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2.單項(xiàng)選擇題獨(dú)裁主義氣氛比較濃厚的組織中信息溝通的主要方式可能是（）

A.自上而下
B.自下而上
C.橫向交叉
D.非正式溝通

3.單項(xiàng)選擇題赫茲伯格的雙因素理論中，所謂保健因素一般指與工作環(huán)境有關(guān)的因素，其特點(diǎn)是（）。

A.得不到?jīng)]有滿(mǎn)意，也未必不滿(mǎn)意
B.得不到則滿(mǎn)意，得到也未必滿(mǎn)意
C.得不到則不滿(mǎn)意，得到則沒(méi)有不滿(mǎn)意
D.得不到則不滿(mǎn)意，得到則滿(mǎn)意