單項(xiàng)選擇題一般來說，大多數(shù)酒店管理洗衣房的部門是（）。
A.前廳部
B.客房部
C.餐廳部
D.工程部
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1.單項(xiàng)選擇題參照飯店星級評定標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求，四、五星級飯店方巾的尺寸為不小于（）。
A.20×20厘米
B.30×30厘米
C.40×40厘米
D.50×50厘米
2.單項(xiàng)選擇題參照飯店星級評定標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求，四、五星級飯店面巾的重量為不低于（）。
A.120
B.130
C.140
D.150
3.單項(xiàng)選擇題參照飯店星級評定標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求，四、五星級飯店大浴巾的尺寸為（）。
A.100×34厘米
B.120×60厘米
C.130×70厘米
D.140×80厘米
4.單項(xiàng)選擇題（）哪一種織物柔軟透氣、使用舒適，但容易起皺、褪色、泛黃、不耐用？
A.全棉
B.滌綸
C.混紡
D.晴綸
5.單項(xiàng)選擇題布件熨燙時，高于該布件能承受的溫度，必然會造成纖維的破壞。羊毛織物的熨燙危險溫度為（）。布件應(yīng)在合適的環(huán)境下按正確的要求儲存，其庫房的溫度應(yīng)為不超過（）。
A.20℃
B.30℃
C.40℃
D.50℃
最新試題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的（）資料。
題型：單項(xiàng)選擇題
詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。
題型：單項(xiàng)選擇題
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型：單項(xiàng)選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點(diǎn)設(shè)置的。
題型：單項(xiàng)選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由詢問員為客人辦理（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系，盡力推銷客房是（）的職責(zé)。
題型：單項(xiàng)選擇題