單項(xiàng)選擇題()是組織對(duì)其員工進(jìn)行選擇、培訓(xùn)和考核的依據(jù),也是各個(gè)員工選擇崗位、了解工作、自我檢查和自我約束的依據(jù)。
A.組織機(jī)構(gòu)
B.員工手冊(cè)
C.標(biāo)準(zhǔn)操作程序
D.崗位職責(zé)
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1.單項(xiàng)選擇題除報(bào)警外還能發(fā)揮早期防止火災(zāi)蔓延作用的報(bào)警系統(tǒng)是()。
A.溫感報(bào)警
B.煙感報(bào)警
C.紅外感應(yīng)報(bào)警
D.自動(dòng)噴灑報(bào)警
2.單項(xiàng)選擇題一間客房每晚租金300元,當(dāng)天以300元出租,那么以下說(shuō)法中正確的是()。
A.客人付的300元購(gòu)買的是客房使用權(quán)
B.客人付的300元購(gòu)買的是客房所有權(quán)
C.客人付的300元購(gòu)買的是客房使用權(quán)和所有權(quán)
D.以上說(shuō)法都不正確
3.單項(xiàng)選擇題在客房中,衣服刷、鞋拔子一般位于()。
A.衣櫥
B.茶幾桌
C.床頭柜
D.電視柜
4.單項(xiàng)選擇題客房?jī)?nèi)常見(jiàn)的植物吊蘭屬于()。
A.盆樹(shù)
B.盆草
C.盆花
D.盆果
5.單項(xiàng)選擇題在衛(wèi)生間云臺(tái)側(cè)面墻上,一般設(shè)有()伏的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)型不間斷交流電的電源插座。
A.80/100
B.90/110
C.100/200
D.110/220
最新試題
飯店員工的數(shù)量取決于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂()的變更。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責(zé)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題