多項選擇題在酒店客房部各崗位的任職條件中,要求具有中專以上學歷或同等文化程度的崗位有()。
A.客房部經理
B.客房中心聯(lián)絡員
C.夜間服務員
D.樓層主管
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1.多項選擇題以下屬于布件房職能的是()。
A.員工制服的洗燙
B.員工制服的保管
C.酒店布件的收發(fā)
D.保證有足夠的合格布件供周轉使用
2.多項選擇題大中型酒店客房部在層次上通常分為()。
A.經理
B.主管
C.領班
D.普通員工
3.多項選擇題根據(jù)我國旅游酒店的普遍做法,一般把客房部的組織機構形態(tài)綜合分為()兩類。
A.直線型
B.大中型
C.小型
D.綜合型
4.多項選擇題客房綠化飾品的作用有()。
A.調節(jié)室內氣候
B.提高客房的環(huán)境質量
C.起到內外空間的過渡與延伸、暗示與指向、限定與分隔及柔化空間硬質感的作用
D.提高禮儀規(guī)格、表達各種情誼的作用
5.多項選擇題下列各項中屬于公共區(qū)域職能范疇的是()。
A.負責廚房的清潔衛(wèi)生
B.負責公共洗手間的清潔衛(wèi)生
C.負責各通道的綠化工作
D.負責樓梯的清潔衛(wèi)生
最新試題
客房部的任務是根據(jù)其()的設置而定的。
題型:單項選擇題
為賓客提供(),是搞好飯店的關鍵。
題型:單項選擇題
客房部的任務之一是保存客戶最準確的()資料。
題型:單項選擇題
積極與客戶搞好關系,盡力推銷客房是()的職責。
題型:單項選擇題
飯店組織機構主要是根據(jù)飯店的()特點設置的。
題型:單項選擇題
預訂員應及時向大堂經理提供有關()客人到達的信息。
題型:單項選擇題
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
題型:單項選擇題
飯店服務的特點是生產與消費()進行。
題型:單項選擇題
三星級飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:單項選擇題
在飯店服務中,由()為客人卸運行李,并進行登記、清點和核實工作。
題型:單項選擇題