單項選擇題“一”字形長臺通常設在宴會廳的正中央,四周應留有充分的余地以便服務員操作,一般應留有多少距離()。
A.1米
B.2米
C.3米
D.4米
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1.單項選擇題中餐宴會服務過程中,當賓客在席間致辭或舉行國宴演奏國歌時,要求服務員()。
A.盡快為全部賓客斟好酒水,便于舉杯干杯
B.停止操作,迅速退至工作臺靜候
C.主席臺服務人員停止服務,其它桌服務人員繼續(xù)服務
D.正常服務
2.單項選擇題中餐宴會服務中有入席服務的工作環(huán)節(jié),要求值臺服務員面帶微笑,幫助賓客拉椅入座,并做到()。
A.女士優(yōu)先
B.主人優(yōu)先
C.先賓后主
D.先賓后主,先女后男
3.單項選擇題中餐宴會準備工作充足是保證宴會服務質量的前提,并且服務人員需要提前熟記宴會菜單,下列做法不正確的是()。
A.根據菜單備齊相應數量的分菜餐用具
B.根據菜單備足需要更換的餐具數量
C.根據菜單準備相搭配的酒水
D.根據菜單準備好賬單
4.單項選擇題中餐宴會為突出主題效果會進行臺面裝飾,有擺放插花,有將插花與工藝品進行組合。小型宴會進行桌面裝飾時要注意()。
A.桌面裝飾以不擋住對方視線為宜
B.桌面裝飾只能擺放鮮花
C.桌面裝飾只能是一個整體
D.桌面裝飾不能重復使用
5.單項選擇題宴會服務人員需具備良好的職業(yè)習慣,其中有四個基本習慣,分別是()。
A.有責任心、上進心、耐心、用心四個方面的習慣
B.有反應靈敏、適應性強、良好儀容、儀表四個方面的習慣
C.有良好的溝通、變通、儀容、儀表四個方面的習慣
D.有良好的儀容、儀表、語言、行為四個方面的習慣
最新試題
如客人醉酒后借機打架,服務員應立即與()聯(lián)系,請求幫助。
題型:單項選擇題
客人的輪椅盡量靠墻放置,不要放在人流來往的過道。
題型:判斷題
中餐宴會結束后,()要做檢查。
題型:單項選擇題
以下對兒童客人的服務,說法錯誤的是()
題型:單項選擇題
宴會餐廳設計的內容有臺面設計、環(huán)境設計和()。
題型:單項選擇題
大型宴會為了保證賓主致辭和干杯的順利進行,酒水()
題型:單項選擇題
中餐宴會服務中,上水果前應撤去酒杯、茶杯和牙簽以外的全部餐具。
題型:判斷題
在旁桌分菜時應側對客人,以便客人觀賞。
題型:判斷題
宴會突發(fā)停電時,應立即采取臨時照明措施,如()
題型:多項選擇題
在中餐宴會服務中,以下說法正確的是()
題型:多項選擇題