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名詞解釋綠色營銷

1.多項(xiàng)選擇題在整合營銷實(shí)施中，涉及（）等方面

A．資源
B．人員
C．廣告
D．組織
E．管理

2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)營銷執(zhí)行的結(jié)果偏離預(yù)期目標(biāo)，或是執(zhí)行中遇到較大阻力時(shí)，需確定問題的癥結(jié)所在并尋求對(duì)策時(shí)，需運(yùn)用（）。

A．營銷貫徹技能
B．營銷診斷技能
C．問題評(píng)定技能
D．結(jié)果評(píng)價(jià)技能

3.單項(xiàng)選擇題5R較4C更突出顧客的核心地位，營銷的核心從交易走向（）

A.交換
B.銷售
C.關(guān)系
D.需求

4.多項(xiàng)選擇題整合營銷中的“4C”指的是（）。

A．消費(fèi)者的需要和欲望是第一位的
B．有效地與顧客溝通
C．開發(fā)多功能產(chǎn)品
D．購買的方便性
E．滿足需要或欲望的代價(jià)相對(duì)較小

5.單項(xiàng)選擇題（）是企業(yè)營銷部門與其他職能部門之間、企業(yè)與外部環(huán)境之間聯(lián)系溝通和協(xié)調(diào)行動(dòng)的專門機(jī)構(gòu)。

A．關(guān)系管理機(jī)構(gòu)
B．人事部門
C．廣告部門
D．宣傳部門

6.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者的購物成本，包括（）。

A．風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)
B．時(shí)間耗費(fèi)
C．體力耗費(fèi)
D．精力耗費(fèi)
E．購物的貨幣支出

7.單項(xiàng)選擇題企業(yè)在營銷活動(dòng)中，謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，被稱為（）

A.廣義綠色營銷
B.狹義綠色營銷
C.整合營銷
D.關(guān)系營銷

8.問答題關(guān)系營銷的主要關(guān)系有哪些？

1.建立、保持并加強(qiáng)同顧客的良好關(guān)系；
2.與關(guān)聯(lián)企業(yè)合作，共同開發(fā)市場；
3.與政府及公眾團(tuán)體協(xié)調(diào)一致。

9.單項(xiàng)選擇題建立營銷道德最根本的是確立并實(shí)施（）。

A．生產(chǎn)觀念
B．市場營銷觀念
C．推銷觀念
D．社會(huì)營銷觀念

10.單項(xiàng)選擇題企業(yè)要把重視顧客放在第一位，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造顧客比開發(fā)產(chǎn)品更重要，滿足消費(fèi)者的需求和欲望比產(chǎn)品功能更重要，這是4C觀念中的（）觀念。

A．消費(fèi)者
B．成本
C．便利性
D．溝通