單項選擇題5R較4C更突出顧客的核心地位,營銷的核心從交易走向()

A.交換
B.銷售
C.關(guān)系
D.需求


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1.單項選擇題()要求建立專門的部門,用以追蹤各利益相關(guān)者的態(tài)度。

A.綠色營銷
B.關(guān)系營銷
C.整合營銷
D.生態(tài)營銷

2.單項選擇題整合營銷的創(chuàng)始人是()

A.麥卡錫
B.科特勒
C.李維特
D.舒爾茨

3.多項選擇題適合在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上銷售的產(chǎn)品,具有以下哪些特征()?

A.較高的科技含量或與電腦有關(guān)
B.以“網(wǎng)絡(luò)族”為目標(biāo)市場
C.市場需求的地理范圍廣闊
D.能推廣不易設(shè)店販賣的特殊產(chǎn)品
E.網(wǎng)絡(luò)銷售費用遠(yuǎn)低于其他渠道

4.多項選擇題關(guān)系管理機構(gòu)的主要作用是 ()。

A.收集信息資料,充當(dāng)企業(yè)的耳目
B.綜合評價各職能部門的決策活動,充當(dāng)企業(yè)的決策參謀
C.協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,增強企業(yè)的凝聚力
D.宣傳企業(yè)的產(chǎn)品,促進產(chǎn)品的銷售
E.向公眾輸送信息,溝通企業(yè)與公眾之間的理解和信任

5.多項選擇題對一個公司的產(chǎn)品滿意的顧客,通常()。

A.重復(fù)購買某一產(chǎn)品或服務(wù)
B.購買公司的其他新產(chǎn)品
C.給公司做宣傳
D.提供廣泛的信息、意見和建議
E.對產(chǎn)品、品牌乃至公司保持忠誠

最新試題

企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),被稱為()

題型:單項選擇題

關(guān)系營銷將建立與發(fā)展同所有利益相關(guān)者之間的關(guān)系作為企業(yè)營銷的()

題型:單項選擇題

企業(yè)所有部門為服務(wù)于顧客利益而共同工作時,其結(jié)果就是整合營銷。它主要要求()。

題型:多項選擇題

在綠色理論和綠色意識的指引下,實施綠色營銷的企業(yè),必須制定()。

題型:多項選擇題

試述關(guān)系營銷的本質(zhì)特征及實施。

題型:問答題

以注重()三方共同利益為中心的整合營銷,具有整體性與動態(tài)性特征,企業(yè)把與消費者之間交流、對話、溝通放在特別重要的地位。

題型:多項選擇題

整合營銷中的4C觀念的內(nèi)涵是什么?

題型:問答題

5R較4C更突出顧客的核心地位,營銷的核心從交易走向()

題型:單項選擇題

關(guān)系營銷的主要關(guān)系有哪些?

題型:問答題

以消費者為核心重視企業(yè)行為和市場行為,綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式,以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象、傳播一致的產(chǎn)品信息,實現(xiàn)與消費者的雙向溝通,迅速樹立產(chǎn)品品牌在消費者心目中的地位,建立產(chǎn)品與消費者長期密切的關(guān)系,更有效地達(dá)到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品行銷的目的,這被稱為()。

題型:單項選擇題