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語調(diào)是對(duì)傳達(dá)意義的某些詞匯或短語的強(qiáng)調(diào)。()
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判斷題
一些有意義的溝通方式既非口頭的,也非書面的。()
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管理者在選擇溝通方式之前應(yīng)對(duì)自己提出疑問,當(dāng)他們擁有綜合能力的時(shí)候,他們能將同樣一條信息轉(zhuǎn)換成多少條不同的信息。()
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反饋將信息返回到信息發(fā)送者手中,同時(shí)檢驗(yàn)了對(duì)信息的理解是否達(dá)成。()
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信息發(fā)送者的態(tài)度和知識(shí)水平并不影響編碼信息的有效性。()
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對(duì)信息的傳送、接受或反饋造成干擾的因素是噪聲。()
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編碼就是將傳遞的信息進(jìn)行轉(zhuǎn)化和理解。()
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判斷題
對(duì)于許多員工來說,他們的工作團(tuán)隊(duì)就是他們進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)的主要資源。這種溝通的功能是控制團(tuán)隊(duì)成員的行為。()
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完美的溝通是經(jīng)過傳遞后,接受者所認(rèn)知的想法或思想恰好與發(fā)送者發(fā)出的信息完全一致。()
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管理者所做的每件事都涉及溝通。()
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單項(xiàng)選擇題
在政治上準(zhǔn)確的語言存在的一個(gè)問題是()。
A、它有意冒犯了他人
B、它限制了溝通的清晰表達(dá)
C、它增加了我們的詞匯
D、小道消息無法理解它
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