單項選擇題布置客房家具，要使房間整體布局有（），盡量避免過于集中室內(nèi)某一區(qū)域。

A、整齊感
B、安全感
C、舒適感
D、均衡感


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1.單項選擇題賓客退房離開房間，服務員應迅速（）。

A、打掃房間
B、檢查房間、衛(wèi)生間
C、通知接待處
D、通知收銀處

2.單項選擇題代修物品時服務員應問清賓客（）時間。

A、在店
B、離店準確
C、需用物品
D、物品購買

3.單項選擇題托管嬰兒患突發(fā)性疾病時，服務員應（）

A、立即與家長取得聯(lián)系
B、立即送醫(yī)院診治
C、立即有針對性的給嬰兒喂藥
D、立即報告主管

4.單項選擇題晚間整理房間時，衛(wèi)生間內(nèi)的防滑墊，應（）。

A、放在衛(wèi)生間門口地下
B、平放在浴缸內(nèi)的適中位置
C、放在衛(wèi)生間浴缸邊
D、放在浴缸沿上