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判斷題售檢票員開窗領(lǐng)夠車票、報(bào)表和硬幣，在客流較小時(shí)把現(xiàn)金及硬幣整理好。

1.判斷題車站二維碼大面積故障時(shí)，客服中心出現(xiàn)較大客流5人及以上時(shí)，請(qǐng)乘客出示APP使用界面并進(jìn)行邊門登記，再從邊門出站。

2.判斷題車站負(fù)責(zé)在乘客出站索取發(fā)票時(shí)，按乘客實(shí)際消費(fèi)金額提供同等金額的發(fā)票給乘客，不得超額提供。

3.判斷題交接班時(shí)，接班售票員須做好準(zhǔn)備工作后，交班售票員才可以終止事務(wù)處理、兌零工作，因交接班可暫時(shí)停止事務(wù)處理、兌零工作，交接之后再進(jìn)行。

4.判斷題中心定期開展工作卡稽查工作，依照相關(guān)規(guī)定對(duì)工作卡違規(guī)使用情況進(jìn)行處理和通報(bào)。

5.判斷題客服中心同時(shí)有兩位乘客等候服務(wù)時(shí)，按照先非付費(fèi)區(qū)后付費(fèi)區(qū)的原則為乘客服務(wù)。

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