單項選擇題公司通過()可以為顧客在他們希望的時間和地點、以他們希望的方式提供產(chǎn)品。
A、360度反饋法
B、批量定制
C、更多的對即時制方法的依賴
D、標準化
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1.單項選擇題ISO9000是()。
A、由歐盟確立的一套生產(chǎn)標準
B、一種全面質(zhì)量管理的形式
C、一個靈活的制造系統(tǒng)
D、涵蓋整個生產(chǎn)過程的從合同審查到產(chǎn)品提供的一系列質(zhì)量標準
2.單項選擇題()是由摩托羅拉公司推行并普及了30多年的嚴格的質(zhì)量標準。
A、全面質(zhì)量管理
B、六西格瑪
C、彈性生產(chǎn)系統(tǒng)
D、信息管理系統(tǒng)
3.單項選擇題()是一組國際質(zhì)量管理標準,它為流程設定統(tǒng)一指導方針,以確保產(chǎn)品滿足客戶要求。
A、基于績效的薪酬支付體系
B、ISO9000
C、價值鏈
D、六西格瑪
4.單項選擇題組織要想擁有廣泛的、成功的質(zhì)量改進方案將會傾向于依靠()。
A、跨職能的團隊和自我領導
B、質(zhì)量循環(huán)和價值鏈管理
C、ISO9000和六西格瑪要求
D、重構(gòu)組織和矩陣型組織
5.單項選擇題()的服務質(zhì)量維度是指顧客很容易獲得。
A、禮貌
B、完備性
C、一致性
D、便利性
最新試題
要使考評方案取得成效,必須讓那些受過專門評估培訓的()直接參與到方案實施中來。
題型:單項選擇題
在計劃的類型中,涉及產(chǎn)品新品種開發(fā)的計劃有()
題型:單項選擇題
將計劃分為程序性計劃和非程序性計劃,這是根據(jù)計劃的()進行分類的。
題型:單項選擇題
以下屬于戰(zhàn)術(shù)計劃的是()
題型:單項選擇題
買方具有較高討價還價能力的是()
題型:多項選擇題
來自于員工個人的壓力因素包括()
題型:多項選擇題
在對組織進行微觀環(huán)境分析時,需重點考慮的兩個因素是()
題型:多項選擇題
如果按照計劃的明確性標準分類,“銷售部經(jīng)理打算使企業(yè)銷售額在未來6個月中增長15%”,這種計劃是()
題型:單項選擇題
獨資進入是以全部控制權(quán)為目的的國際資本流動,它包括以下形式()
題型:多項選擇題
組織目標之所以需要協(xié)調(diào),是因為目標具有以下性質(zhì)()
題型:多項選擇題