A、Howdoyouwanttomailitbyair?您打算怎么寄?
B、Howwouldyouliketomailthem?您打算寄航空嗎?
C、Byairmail?是寄航空嗎?
D、Doyouwanttomailthembysurfacemailorbyairmail?您想按水陸路郵寄還是按航空郵寄?
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A、少收的,按欠資郵件處理,向收件人補收;多收的退回寄件人
B、按“多退少補”的原則,將多收的退回寄件人,對少收的應(yīng)請寄件人補付
C、相關(guān)郵件如果尚未發(fā)出,一律照常發(fā)寄,事后再辦理補退郵費手續(xù)
D、相關(guān)郵件如果尚未發(fā)出,辦理補退郵費手續(xù)后再發(fā)寄
A、情緒好壞一樣和藹
B、業(yè)務(wù)忙閑一樣耐心
C、金額大小一樣歡迎
D、表揚批評一樣誠懇
A、寶成
B、成渝
C、湘黔
D、成昆
A、1.0
B、1.2
C、1.5
D、1.8
A、三次
B、一至二次
C、一至三次
D、二至三次
最新試題
郵政營業(yè)廳門前信筒(箱)應(yīng)做到(),保持開取時間牌清晰、信筒(箱)整潔。
下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內(nèi)容有()。
下列可用來蓋銷郵票的有()。
營業(yè)員與郵件運輸人員的交接內(nèi)容包括:各類郵件總包、請領(lǐng)的空袋、()。
郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時,應(yīng)做到()。
營業(yè)員結(jié)束工作時應(yīng)辦理的事務(wù)有()。
收寄國內(nèi)掛號函件時,需要加蓋的相應(yīng)戳記有()。
郵政專用信箱按申請位的實際用途,分為()兩種。
郵政信箱(筒)開出的不合格國內(nèi)函件,下列應(yīng)作平常函件處理的有()。
郵政信箱(筒)開出的不合格國內(nèi)函件,下列應(yīng)作欠資處理的有()。