單項(xiàng)選擇題（）是熱情的標(biāo)志，是友好的信號(hào)。

A、高興
B、贊許
C、微笑
D、尊敬


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1.單項(xiàng)選擇題提高挫折承受力的關(guān)鍵在于（）

A、平時(shí)訓(xùn)練
B、穩(wěn)定情緒
C、豐富的經(jīng)歷
D、堅(jiān)強(qiáng)的意志

3.單項(xiàng)選擇題人的語(yǔ)言是因?yàn)椋ǎ┑男枰a(chǎn)生的。

A、生產(chǎn)
B、發(fā)展
C、交往
D、寫(xiě)作

4.單項(xiàng)選擇題（）是一種鼓勵(lì)，（）是一種風(fēng)范，（）是一種美德。

A、尊重，賞識(shí)，肯定
B、肯定，賞識(shí)，尊重
C、尊重，肯定，賞識(shí)
D、肯定，尊重，賞識(shí)

5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)溝通時(shí)的信息反饋，可分為（）

A、上行溝通，下行溝通
B、正式溝通，非正式溝通
C、單項(xiàng)溝通，雙向溝通
D、書(shū)面溝通，口頭溝通