多項(xiàng)選擇題所謂敬業(yè),就是在其位,勤其業(yè),勤于做事,任勞任怨,忠于職守,勤奮敬業(yè)。身為專業(yè)技術(shù)人員,在自己的崗位上,就應(yīng)該為工作和事業(yè)()
A、盡職盡責(zé)
B、勤奮敬業(yè)
C、盡心盡力
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1.多項(xiàng)選擇題作為專業(yè)技術(shù)人員,在學(xué)習(xí)舉止禮儀時(shí),所努力追求的目標(biāo),是要使自己在崗位工作中和在對(duì)外交往中符合禮儀規(guī)范,其中()是在禮儀上所提出的總的要求。
A、保持風(fēng)度
B、舉止適度
C、行為得體
2.多項(xiàng)選擇題專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)注重服飾的協(xié)調(diào)。服飾要與人的()和所處的場(chǎng)合相吻合,與周圍的環(huán)境相和諧,只有這樣才能給人以美感。
A、年齡
B、體形
C、職業(yè)
3.多項(xiàng)選擇題專業(yè)技術(shù)人員無論是在辦公場(chǎng)所,還是在社交中,應(yīng)當(dāng)遵循如下著裝原則()
A、整潔性原則
B、整體性原則
C、個(gè)性原則
D、合禮原則
4.多項(xiàng)選擇題專業(yè)技術(shù)人員的儀容美,應(yīng)要求做到()、()、()。專業(yè)技術(shù)人員必須時(shí)刻不忘對(duì)自己的儀容進(jìn)行必要的整理與修飾。
A、美觀
B、協(xié)調(diào)
C、自然
5.多項(xiàng)選擇題人們通常將禮儀稱為是人際交往的()、“調(diào)節(jié)器”、()、“橋梁”、()。它可以在人際之間建立起相互理解、相互信任的良好氣氛和融洽、穩(wěn)定的關(guān)系。
A、“潤滑劑”
B、“紐帶”
C、“黏合劑”
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談判時(shí)為緩和氣氛,可以提問一些與談判無關(guān)的問題。
題型:判斷題
處理投訴電話時(shí),要有“投訴人總是對(duì)的”心態(tài),詳細(xì)詢問,認(rèn)真記錄。
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交際類名片不僅是個(gè)人自我介紹的信息卡片,同時(shí)還具有廣告作用
題型:判斷題
伴隨客人乘坐電梯時(shí),電梯內(nèi)應(yīng)盡量面對(duì)客人。
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談判時(shí)對(duì)聽到的內(nèi)容要深入分析思考,不可曲解對(duì)方的原意。
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儀容禮儀的總體要求是時(shí)尚。
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臉型較大的人,眉形宜修的長而細(xì)。
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會(huì)議主持人對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人可以打招呼,寒暄閑談。
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職場(chǎng)上要講究行路禮儀,幾個(gè)人一起行走時(shí),男士應(yīng)與女士步調(diào)一致。
題型:判斷題
圍巾與服裝鄰近色搭配可以打造出活潑、刺激,變化豐富的效果。
題型:判斷題