多項選擇題（）是建立和發(fā)展人之間友誼的關(guān)鍵所在，也是商場上建立和發(fā)展客戶關(guān)系網(wǎng)的關(guān)鍵所在。

A、誠實守信
B、真誠待人
C、熱情助人
D、禮貌往來


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1.多項選擇題郵政通信網(wǎng)由（）組成。

A、收寄端
B、郵件處理中心
C、郵路
D、投遞端

2.多項選擇題在實際工作中，應(yīng)重視郵政營銷員的，從而滿足客戶的求美心理要求。

A、環(huán)境美
B、儀表美
C、包裝美
D、語言美

3.多項選擇題社會需求是人類特有的，它為了滿足人們的（）。

A、自我提高
B、自我需要
C、自我實現(xiàn)
D、自我發(fā)展

4.單項選擇題營銷員的心理素質(zhì)包括（）、承受力和樂觀向上。

A、誠實
B、應(yīng)變力
C、自信心
D、熱情開朗