多項(xiàng)選擇題SPIN銷售法：指在營銷過程中職業(yè)地運(yùn)用不同的提問技巧來發(fā)掘、明確和引導(dǎo)客戶需求與期望，從而不斷地推進(jìn)營銷過程。這些提問技巧中，除需求認(rèn)同、實(shí)情探詢外，還包括：（）

A.能力展示
B.解決方案
C.啟發(fā)引導(dǎo)
D.直接推銷
E.問題診斷


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5.多項(xiàng)選擇題挖掘客戶需求的有效交流工具——SPIN提問銷售法中，PN代表的是：（）

A.需求確認(rèn)性詢問
B.暗示性詢問
C.問題性詢問
D.狀況性詢問

最新試題

在濃煙中逃生要利用濕毛巾、濕棉制品捂嘴。

題型：判斷題

撰寫調(diào)研報告是調(diào)研活動的最后一步，也是最重要的一步，因?yàn)檫@一步是對調(diào)研活動的工作成果進(jìn)行總結(jié)。

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天翼對講業(yè)務(wù)是中國電信推出的基于短信應(yīng)用的增值服務(wù)。

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IP電話采用電路交換技術(shù)，對中繼電路采用統(tǒng)計復(fù)用，可以大大提高線路利用率。（×）197.定位調(diào)度提供系統(tǒng)配置功能。

題型：判斷題

在通信行業(yè)內(nèi)，人員編制、通信設(shè)備、營業(yè)收入、客戶資料都屬于商業(yè)秘密的范疇。

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CDMA2000是3G的主流傳輸制式。

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內(nèi)容型記錄指記原話和說話方式。

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移動智能網(wǎng)是現(xiàn)有的移動網(wǎng)絡(luò)與智能網(wǎng)的結(jié)合。

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網(wǎng)絡(luò)營銷8項(xiàng)基本職能中，網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的職能之一。

題型：判斷題

如果只需要在兩部電話機(jī)之間進(jìn)行通話，就需要將兩部電話機(jī)都通過一對用戶線連到電話交換機(jī)上，然后由交換機(jī)根據(jù)用戶側(cè)送來的信號（摘機(jī)、掛機(jī)、撥號等）自動進(jìn)行話路的接通與拆除。

題型：判斷題