A.現金賬本、充值卡賬本、
B.優(yōu)惠賬本、營銷現金賬本、
C.零頭賬本、IP充值卡賬本、新業(yè)務賬本，
D.專有賬本、寬帶賬本。
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你可能感興趣的試題
A、銷戶業(yè)務分為主動銷戶和被動銷戶
B、后付費客戶欠費停機60天即被銷戶
C、后付費客戶欠費停機90天即被銷戶
D、預付費客戶停機90天后即被自動銷戶
A、一卡雙號
B、動感地帶親情號碼
C、原號碼集團短號
D、原有套餐（包括失效的老套餐）
A、套餐變更，產品互轉等在未生效前可撤銷，生效后不可撤銷
B、實時入網業(yè)務在該號碼未產生任何費用之前當天可撤銷，否則不可撤銷
C、過戶、資料更新、銷戶、銷戶重開不可撤銷
D、省際異地業(yè)務原則上可以撤銷
A.通話時長、GPRS流量、短信或彩信條數等通信量計量出錯，多收客戶費用的
B.未按與客戶約定或對外明示的資費標準收費，多收客戶費用的；
C.未按與客戶約定的促銷優(yōu)惠政策進行費用優(yōu)惠減免，多收客戶費用的；
D.對客戶實際并未發(fā)生的通信消費或并未開通的業(yè)務收取費用的。
A、銷戶重開
B、充值繳費
C、用戶資料查詢
D、號碼冷號回收前進行余額轉移
最新試題
物聯網終端預存換機24月期活動業(yè)務取消可以在（）辦理。
A/B/C/F類吉祥號碼的審批級別不得低于二級經理。
各級審批人可在本人審批權限范圍內進行授權審批授權時應明確授權人、被授權人的基本信息（包括姓名、部門、職務、身份證號）、授權原因、授權內容、授權期限等，同時簽署紙質版授權書《業(yè)務審批授權書模板》（附件2）。應授權到人，不能按崗位授權，授權應有明確截止時間，原則上授權時間不超過（）年。
“業(yè)務扣費未100%短信提醒紅線”要求（）
手機號碼下有一條已生效的愛家寬帶方案（包括報裝在途）的客戶，可以辦理第二條愛家寬帶方案。
智能組網業(yè)務營業(yè)廳量酬（）
物聯網終端預存換機24月期活動在合約有效期內，如每月出賬消費額（不包含通信賬戶支付費用、代收費）不足月承諾套餐檔位金額，按合約中月承諾套餐檔位金額進行扣除；如每月出賬消費額超過月承諾套餐檔位金額，按實際消費額向客戶收取費用。
2018年8月1日起，作廢《關于加強吉祥號碼基礎業(yè)務管理的通知》（客務[2014]307號）、《關于進一步加強部分吉祥號碼管理的通知》（客務[2015]262號）。吉祥號碼基礎業(yè)務規(guī)則參照此規(guī)則、《中國移動通信集團北京有限公司吉祥號碼管理辦法V7.0》及各基礎業(yè)務規(guī)則執(zhí)行。
2019年4月1日至2019年12月31日，北京移動客戶在“無憂行”APP訂購國際/港澳臺漫游流量包，使用互聯網支付（），網絡選擇4G，享受八折優(yōu)惠，不限次數。
2019年4月1日至2019年12月31日，北京移動客戶在“無憂行”APP訂購國際/港澳臺漫游流量包，使用互聯網支付（微信/支付寶/銀行卡），網絡選擇4G，享（）優(yōu)惠，不限次數。