單項(xiàng)選擇題一般情況下，電子商務(wù)客戶證書使用（）發(fā)放方式。

A、磁盤證書
B、U盤證書
C、電子郵件
D、手機(jī)短信


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1.單項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶可以申請(qǐng)?zhí)摂M卡（亦稱e卡），e卡不能（）。

A、設(shè)置最大限額
B、登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行
C、向注冊(cè)卡轉(zhuǎn)賬
D、查詢余額

2.單項(xiàng)選擇題通常情況下電話銀行客戶編號(hào)多長(zhǎng)時(shí)間不使用即失效？（）

A、一個(gè)月
B、三個(gè)月
C、半年
D、一年

3.單項(xiàng)選擇題個(gè)人電話銀行自助語音服務(wù)中哪個(gè)功能不必使用注冊(cè)卡的基本賬戶？（）

A、外匯買賣
B、證券業(yè)務(wù)
C、代理繳費(fèi)
D、同城轉(zhuǎn)賬

4.單項(xiàng)選擇題電話銀行注冊(cè)卡下掛的本人賬戶能夠辦理下面哪些業(yè)務(wù)？（）

A、卡內(nèi)轉(zhuǎn)賬
B、工行匯款
C、繳費(fèi)通
D、基金

最新試題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。（）

題型：判斷題

各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）

題型：判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡，更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。（）

題型：判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。（）

題型：判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。（）

題型：判斷題

2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）

題型：判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。（）

題型：判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）

題型：判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù)，是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。（）

題型：判斷題

定期存單沒有到期，可更換戶名，需開戶人和過戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。（）

題型：判斷題