單項(xiàng)選擇題開通短信認(rèn)證功能的口令卡客戶在網(wǎng)銀對(duì)外轉(zhuǎn)賬匯款、網(wǎng)上購物支付時(shí)受限額的限制，當(dāng)日累計(jì)限額為（）元。

A、500
B、1000
C、2000
D、5000


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1.單項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶用（）登錄網(wǎng)銀能夠注冊e卡。

A、牡丹信用卡
B、牡丹貸記卡
C、牡丹國際卡
D、牡丹靈通卡

4.單項(xiàng)選擇題一般情況下，電子商務(wù)客戶證書使用（）發(fā)放方式。

A、磁盤證書
B、U盤證書
C、電子郵件
D、手機(jī)短信

5.單項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶可以申請(qǐng)?zhí)摂M卡（亦稱e卡），e卡不能（）。

A、設(shè)置最大限額
B、登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行
C、向注冊卡轉(zhuǎn)賬
D、查詢余額

最新試題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí)，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時(shí)額度調(diào)整，申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）

題型：判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。（）

題型：判斷題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。（）

題型：判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí)，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。（）

題型：判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。（）

題型：判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。（）

題型：判斷題

各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）

題型：判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，有效期為指定可選項(xiàng)，當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）

題型：判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。（）

題型：判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊客戶。（）

題型：判斷題