A、企業(yè)申請開通賬戶高級管理功能的，必須先開通貴賓室業(yè)務(wù)
B、僅開通賬戶高級管理功能的，不向客戶發(fā)放客戶證書
C、賬戶高級管理業(yè)務(wù)包括賬戶定向收付、賬戶資金歸集下?lián)?、信息補錄、到賬通知、對賬單控制、電子回單下載、賬戶管理信息通知等賬戶管理功能
D、A、B、C
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、貴賓室
B、網(wǎng)上收款
C、網(wǎng)上信用證
D、網(wǎng)上票據(jù)
A、3個工作日內(nèi)
B、2個工作日內(nèi)
C、1個工作日內(nèi)
D、客戶申請業(yè)務(wù)的當時
A、無償
B、有償
C、等價
D、差別定價
A、安全性
B、穩(wěn)健性
C、審慎性
D、可操作性
A、分層
B、分級
C、分產(chǎn)品
D、分渠道
最新試題
電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調(diào)整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當天。（）
在信用卡的客戶信息中，航空公司會員號屬于一般資料。（）
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）
現(xiàn)老準貸記卡辦理的為升級換卡，更新的新卡為聚惠通升級信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補卡不能做。（）
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）
各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）
信用卡業(yè)務(wù)中，核身等級為“特殊風險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機碼。（）