多項選擇題連鎖經(jīng)營物流系統(tǒng)的職能主要包括哪些？（）

A.運輸
B.儲存與保管
C.包裝
D.配送


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2.多項選擇題現(xiàn)場促銷的方式有哪些？（）

A.限時折扣
B.贈品促銷
C.面對面銷售
D.免費試用

3.多項選擇題顧客投訴意見的處理原則有哪些？（）

A.不能與顧客爭執(zhí)
B.尊重顧客的感覺
C.處理時間越早越好
D.準確把握顧客的真正意圖

4.多項選擇題心理定價又有哪幾種定價方式？（）

A.尾數(shù)定價
B.聲望定價
C.折扣定價
D.差別定價

5.多項選擇題常用的定價策略有哪些？（）

A.商品組合定價
B.差別定價
C.心理定價
D.折扣定價