單項(xiàng)選擇題所有客房都應(yīng)設(shè)有行李架,高度為()厘米。
A.45
B.65
C.75
D.90
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1.單項(xiàng)選擇題床頭柜是客房中必不可少的家具之一,長(zhǎng)度為()厘米左右。
A.50
B.60
C.70
D.45
2.單項(xiàng)選擇題和諧的色彩就是相配的顏色,下列哪種顏色適用于地板。()
A.淡色
B.深色
C.中間色
D.杏黃色
3.單項(xiàng)選擇題對(duì)一個(gè)雙床間而言,國際上流行的開間為()米。
A.3.6-4.2
B.7.6-10
C.3.8-4.2
D.1.4-1.5
4.單項(xiàng)選擇題行政樓層一般處于飯店最上部的層次,每間客房的面積一般不小于()平方米。
A.20
B.30
C.50
D.25
5.單項(xiàng)選擇題在房?jī)?nèi)放兩張單人床,可住兩位客人。同樣也可供一人居住的是()。
A.雙人間
B.標(biāo)準(zhǔn)套間
C.大床間
D.三人間
最新試題
照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬不可一人獨(dú)立攙扶,()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有()、重度醉酒及時(shí)上報(bào),輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人進(jìn)入健身房,服務(wù)員應(yīng)起身問好,并請(qǐng)客人自由選擇健身項(xiàng)目,幫助客人()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)員通過觀察客人()的變化,可以了解客人的情緒狀態(tài)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設(shè)施利用率,服務(wù)員要將以上服務(wù)項(xiàng)目的()工作融入客房服務(wù)中。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一般在語言不通時(shí),人們多數(shù)喜歡用()表達(dá)自己的意愿。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
試論述什么是“周到服務(wù)”。
題型:?jiǎn)柎痤}
下列不屬于做好洗衣費(fèi)收取工作的內(nèi)容是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
出于()動(dòng)機(jī),客人希望飯店客房?jī)?nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店接待員在為()型客人安排住房時(shí),盡量選一些較為僻靜的環(huán)境,以滿足他們愛清靜的特點(diǎn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題