單項(xiàng)選擇題行政樓層一般處于飯店最上部的層次,每間客房的面積一般不小于()平方米。
A.20
B.30
C.50
D.25
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題在房?jī)?nèi)放兩張單人床,可住兩位客人。同樣也可供一人居住的是()。
A.雙人間
B.標(biāo)準(zhǔn)套間
C.大床間
D.三人間
2.單項(xiàng)選擇題()每天都應(yīng)安排一定的時(shí)間到客房樓層進(jìn)行全面檢查,這是了解樓層工作狀況、控制樓層工作質(zhì)量最為可靠的有效辦法。
A.領(lǐng)班
B.主管
C.經(jīng)理
D.大堂副理
3.單項(xiàng)選擇題擦下列哪一個(gè)物件應(yīng)注意使用干抹布,切勿使用濕抹()。
A.房門
B.酒柜
C.梳妝鏡
D.臺(tái)燈
4.單項(xiàng)選擇題夜床服務(wù)開床時(shí),將靠近床頭一邊的棉被向外折成()角,以方便客人就寢。
A.35°
B.40°
C.45°
D.50°
5.單項(xiàng)選擇題樓層服務(wù)臺(tái)不具備以下哪種職能()。
A.服務(wù)職能
B.安全職能
C.聯(lián)絡(luò)職能
D.出勤控制
最新試題
飯店接待的政府代表團(tuán)有哪些特點(diǎn)?
題型:?jiǎn)柎痤}
客人進(jìn)入健身房,服務(wù)員應(yīng)起身問(wèn)好,并請(qǐng)客人自由選擇健身項(xiàng)目,幫助客人()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接待會(huì)談服務(wù)時(shí)如何擺放茶具?
題型:?jiǎn)柎痤}
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有()、重度醉酒及時(shí)上報(bào),輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于做好客衣分送要求的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店接待員在為()型客人安排住房時(shí),盡量選一些較為僻靜的環(huán)境,以滿足他們愛清靜的特點(diǎn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為何要對(duì)大理石地面進(jìn)行打蠟?打蠟后多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行磨光為宜?
題型:?jiǎn)柎痤}
論述客房?jī)?nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。
題型:?jiǎn)柎痤}
在客人玩保齡球時(shí),當(dāng)球碰倒了全部木柄時(shí),站在一旁的服務(wù)員要()向客人表示祝賀。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題