單項選擇題經(jīng)營分析步驟正確的是()

A、觀察經(jīng)營環(huán)境;挖掘經(jīng)營機會;詢問經(jīng)營效果
B、挖掘經(jīng)營機會;觀察經(jīng)營環(huán)境;詢問經(jīng)營效果
C、詢問經(jīng)營效果;觀察經(jīng)營環(huán)境;挖掘經(jīng)營機會
D、觀察經(jīng)營環(huán)境;詢問經(jīng)營效果;挖掘經(jīng)營機會


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1.單項選擇題經(jīng)營環(huán)境分析中,不包括()

A、宏觀環(huán)境
B、行業(yè)環(huán)境
C、微觀環(huán)境
D、環(huán)境變化

2.單項選擇題解決經(jīng)營異常需要對原因進行深入分析,()是一個有效問題分析工具

A、SWOT模型
B、邏輯樹
C、ABC分類法
D、季節(jié)波動預測法

3.單項選擇題日常拜訪時應注意三個層面的知識把握,不屬于這三個層面的是()

A、消費者特征方面
B、卷煙零售客戶特性層面
C、品牌特性層面
D、市場特征層面

4.單項選擇題移情傾聽的基本原則中,不屬于這基本原則的是()

A、以別人為導向
B、不設防,重心在對方
C、先診斷后建議
D、假設別人和自己一樣

5.單項選擇題當面溝通禮儀中,與人談話時應始終注意()的安全距離

A、40厘米到80厘米
B、50厘米到1米
C、80厘米到1米
D、60厘米到1米

最新試題

對于易產(chǎn)生粉塵、蒸汽、腐蝕性氣體的庫房,應當使用密閉的防護措施。()

題型:判斷題

《消費者權益保護法》是()實施的。

題型:單項選擇題

產(chǎn)品質量應當檢驗合格,特殊情況下“處理品”可以代表合格產(chǎn)品銷售。()

題型:判斷題

產(chǎn)品標識應當有生產(chǎn)者的名稱和地址。生產(chǎn)者的名稱和地址應當是依法登記注冊的,能承擔產(chǎn)品質量責任的生產(chǎn)者名稱和地址。()

題型:判斷題

煙草工業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)的對接過程中,不存在網(wǎng)上配貨。

題型:判斷題

下列產(chǎn)品屬于《產(chǎn)品質量法》管理范圍的是()

題型:單項選擇題

開通網(wǎng)上訂貨后客戶可以更直觀、詳細地了解卷煙品牌產(chǎn)地、價格等信息,還可自主靈活選擇所需品牌。

題型:判斷題

某煙草公司承諾卷煙售后每月主動提供2次上門服務,當服務滿2次,客戶就有種“有諾必應”的感受,提升滿意度,這體現(xiàn)了()。

題型:單項選擇題

以下選項不是網(wǎng)上配貨優(yōu)勢的是()。

題型:單項選擇題

生產(chǎn)、經(jīng)營、使用國家禁止生產(chǎn)、經(jīng)營、使用的危險化學品的,由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門責令停止生產(chǎn)、經(jīng)營、使用活動,并處()的罰款,有違法所得的,沒收違法所得;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

題型:單項選擇題