單項(xiàng)選擇題一般來說,帶來()價(jià)值的關(guān)鍵客戶期望能得到有別于普通客戶的待遇,如更貼心的服務(wù)以及更優(yōu)惠的條件等。
A、較小
B、較大
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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)()根據(jù)客戶帶來的不同價(jià)值對客戶進(jìn)行分類,然后依據(jù)客戶的價(jià)值類別分配資源。
A、必須
B、有必要
C、沒有必要
3.單項(xiàng)選擇題配合度高、能力強(qiáng)大零售客戶對煙草公司品牌培育、消費(fèi)引導(dǎo)等工作發(fā)揮著更為()的作用。
A、主觀
B、客觀
C、顯著
D、積極
最新試題
目前煙草公司對客戶沒有卻別對待,服務(wù)成本攤到每個(gè)客戶上差異不大。()
題型:判斷題
按客戶物理屬性進(jìn)行分類,涉及兩個(gè)層面,一個(gè)是卷煙零售店的物理屬性,另一個(gè)是卷煙零售店經(jīng)營者的基本屬性。()
題型:判斷題
一個(gè)偶爾與企業(yè)解除的客戶和一個(gè)經(jīng)常與企業(yè)保持接觸的客戶對于企業(yè)來說具有一樣的客戶價(jià)值。()
題型:判斷題
客戶價(jià)值評估的內(nèi)容包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
()的潛在價(jià)值比較高,而當(dāng)前價(jià)值比較低,說明客戶的經(jīng)營能力和影響力都比較高,如一些有潛力的新入網(wǎng)零售客戶。
題型:單項(xiàng)選擇題
貢獻(xiàn)度的三大方面指標(biāo)是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
()的當(dāng)前價(jià)值和潛在價(jià)值均較高,是理想狀態(tài)。
題型:單項(xiàng)選擇題
價(jià)值客戶的當(dāng)前價(jià)值和潛在價(jià)值均較高,是理想狀態(tài)。()
題型:判斷題
潛在價(jià)值評估包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
由于不同客戶為企業(yè)創(chuàng)造的實(shí)際價(jià)值不同,而企業(yè)的資源是有限度,因此把企業(yè)的資源平均分配到每個(gè)客戶上到做法既不經(jīng)濟(jì)也不實(shí)際。()
題型:判斷題