單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不是信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型的構(gòu)成（）

A、服務(wù)要素質(zhì)量
B、生產(chǎn)質(zhì)量
C、消費(fèi)質(zhì)量
D、過程質(zhì)量


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1.單項(xiàng)選擇題如何對(duì)禮貌性進(jìn)行評(píng)價(jià)（）

A、數(shù)值對(duì)比法
B、評(píng)價(jià)服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)行為、服務(wù)態(tài)度的規(guī)范性
C、評(píng)價(jià)需求響應(yīng)的速度
D、評(píng)價(jià)互動(dòng)溝通機(jī)制

2.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不屬于國(guó)內(nèi)Wlan網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商一般的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式（）

A、租金模式
B、流量計(jì)費(fèi)模式
C、包月計(jì)費(fèi)模式
D、完全免費(fèi)

3.單項(xiàng)選擇題請(qǐng)從下列選項(xiàng)中選出RHEL系統(tǒng)中用來(lái)擴(kuò)展VG的命令（）

A、vgreduce
B、vgcreate
C、vgextend
D、vgresize

4.單項(xiàng)選擇題交付管理采用的基本方法的是（）

A、質(zhì)量控制的方法
B、6Sigma
C、PDCA模型
D、過程的方法

5.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施（）

A、供配電系統(tǒng)、UPS系統(tǒng)
B、空調(diào)系統(tǒng)
C、消防與安全監(jiān)控系統(tǒng)
D、入侵檢測(cè)、負(fù)載均衡系統(tǒng)

最新試題

哈特創(chuàng)立了以控制圖為核心的統(tǒng)計(jì)控制理論（SPC），該控制圖基于正態(tài)分布的原理，如果標(biāo)準(zhǔn)差為±3σ，則數(shù)據(jù)點(diǎn)落在±3σ之外的概率為（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

泰勒認(rèn)為組織工作效率低下的原因在于管理者缺乏合理的工作定額設(shè)置，工人缺乏科學(xué)指導(dǎo)，同時(shí)總結(jié)出了科學(xué)管理五大原則，其中不包括（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

項(xiàng)目集實(shí)施的3個(gè)階段中，為產(chǎn)生項(xiàng)目集管理計(jì)劃個(gè)組件的預(yù)期成果而進(jìn)行的項(xiàng)目集活動(dòng)屬于（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

組織基于CMMI的過程改進(jìn)不包括（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

項(xiàng)目組合經(jīng)理主要職責(zé)不包括（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

組織能夠充分利用其管理數(shù)據(jù)和量化的方法對(duì)組織在項(xiàng)目實(shí)施的過程中可能出現(xiàn)的不符合策劃的內(nèi)容進(jìn)行預(yù)防，屬于CMMI成熟度級(jí)別的（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

制訂并評(píng)審項(xiàng)目組合管理計(jì)劃并就主要內(nèi)容與干系人達(dá)成共識(shí)是項(xiàng)目組合生命周期（）的工作。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

建立過程性能基線的步驟不包括（）

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OPM成熟度等級(jí)中，組織中的項(xiàng)目管理決策和流程管理是由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的屬于（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在項(xiàng)目過程中，技術(shù)過程可大致分為兩類：開放性活動(dòng)和（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題