A.零售轉(zhuǎn)型網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)并入對公服務(wù)中心且未安裝對公自助設(shè)備的,需做好公司客戶業(yè)務(wù)指引。
B.布放了對公自助設(shè)備的零售轉(zhuǎn)型網(wǎng)點,需做好客戶在自助渠道辦理的引導與服務(wù)工作
C.特殊客戶或特殊需求需臨柜辦理的,與客戶充分溝通后積極協(xié)調(diào)服務(wù)中心或本*網(wǎng)點資源進行業(yè)務(wù)受理。
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A.回單機
B.叫號機
C.對公自助設(shè)備CTM
D.現(xiàn)鈔機
A.對公服務(wù)中心
B.對公專柜
C.綜合網(wǎng)點
D.零售網(wǎng)點
A.1
B.2
C.3
D.按需
A.網(wǎng)點支行長
B.網(wǎng)點廳堂主管
C.分行運營管理部(安全保衛(wèi)部)
D.網(wǎng)點內(nèi)控合規(guī)主任
A.1、1、2
B.1、1、1
C.2、1、1
D.2、1、2
最新試題
“小額新一貸”的貸款期限可以為()。
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新一貸業(yè)務(wù)中,“三非”客戶定義為()。
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關(guān)于宅抵貸經(jīng)營貸的表述正確的是?()
宅抵貸大道提放保的適用范圍,表述錯誤的是()。