老司机亚洲精品福利在线蜜桃色欲,97久久超碰成人精品网站

問(wèn)答題為小孩服務(wù)的注意事項(xiàng)有哪些？

1.問(wèn)答題客人對(duì)同桌和鄰桌要的是同一道菜，而菜量不一樣而產(chǎn)生異議怎么辦？

⑴如確屬工作失誤（后廚配菜有誤），就應(yīng)誠(chéng)懇道歉，設(shè)法彌補(bǔ)。
⑵如屬顧客誤解，應(yīng)委婉地加以說(shuō)明，切忌諷刺、挖苦。

2.問(wèn)答題客人因?yàn)橥韥?lái)的客人較之自己先吃上了菜，從而表示不滿時(shí)怎么辦？

3.問(wèn)答題客人自備食品要求加工怎么辦？

4.問(wèn)答題在服務(wù)中，客人要求你為之買(mǎi)東西時(shí)怎么辦？

⑴在能做到時(shí)應(yīng)答應(yīng)下來(lái)，然后向領(lǐng)班、主管匯報(bào)，盡力達(dá)到客人滿意。
⑵如不能辦到，應(yīng)婉轉(zhuǎn)地向客人說(shuō)明。

5.問(wèn)答題服務(wù)員如果不小心碰倒了客人的酒具怎么辦？