單項選擇題實行“三定一查”崗位責(zé)任制,三定是指三定,即一定人員;二定();三定責(zé)任。
A.定品種
B.合同
C.定數(shù)量
D.崗位
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1.單項選擇題攤亭服務(wù)的特點:()易于消費者翻閱,提供一對一服務(wù)。
A.品種少
B.數(shù)量多
C.擺放形式比較直觀
D.地方小
2.單項選擇題店堂服務(wù)的特點:營業(yè)面積大、()、舒適,出版物品種分類細(xì)致、營業(yè)人員充足、各種服務(wù)設(shè)施齊全。
A.樓層高
B.書籍多
C.豪華裝飾
D.店堂整潔
3.單項選擇題出版物發(fā)行員開票要認(rèn)真,字跡要規(guī)范,收款找零要及時,并把零錢遞到()。
A.消費者手中
B.夾在書里面
C.讓人幫代拿
D.放進塑料袋
4.單項選擇題為消費者配書、拿遞要迅速,計算要準(zhǔn)確,()、點清,購買量大時要請其他出版物發(fā)行員幫助復(fù)核。
A.事后解釋
B.認(rèn)真翻閱
C.要當(dāng)面算準(zhǔn)
D.包裹嚴(yán)實
5.單項選擇題出版物發(fā)行員平時要經(jīng)常閱讀出版物的()、熟記出版物名、作者、出版社以及著名作家的代表作。
A.小說
B.散文
C.詩歌
D.目錄
最新試題
柜組銷售指標(biāo)的比較應(yīng)選擇()作為比較的對象。
題型:多項選擇題
下列選項中,屬于專題櫥窗的內(nèi)容要求的有()
題型:多項選擇題
下面那些屬于()網(wǎng)絡(luò)軟件。
題型:多項選擇題
同類出版物的歸并是出版物發(fā)行分類工作的重要內(nèi)容,歸并的方法要根據(jù)()進行。
題型:多項選擇題
盤虧率是一個相對比值,分析時應(yīng)和基數(shù)進行比較,這些基數(shù)包括()
題型:多項選擇題
陳列設(shè)備擺放的工作要求,除方便消費者外,還包括()
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出版物市場信息的加工處理中簡明數(shù)字加工方法不包括()
題型:單項選擇題
征訂目錄的作用有()
題型:多項選擇題
下列情況不屬于非法出版物形式的是()
題型:單項選擇題
下列選項中,屬于標(biāo)識、標(biāo)牌的有()
題型:多項選擇題