單項選擇題對于旅游者提出要住單間的要求,下列處理錯誤的是()
A、若飯店有空房,可予以滿足
B、只要客人提出就應(yīng)該予以滿足
C、若因為與同一房間的旅游者鬧矛盾,應(yīng)該首先請領(lǐng)隊調(diào)解
D、房費由旅游者自理
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1.單項選擇題下列對旅游過程中的文娛活動表述錯誤的是()
A、是晚間活動的重要內(nèi)容
B、都是由旅游者個別提出的
C、包括飯店服務(wù)人員和周圍群眾自己組織的文娛晚會
D、要根據(jù)旅游者的愛好,不應(yīng)該強求參加,強求一致
2.單項選擇題下列預(yù)防治安事故的措施得當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/a>
A、提醒旅游者保密房號
B、建議旅游者所有貴重物品隨身攜帶
C、不滿足任何旅游者的個別要求
D、不安排任何夜間活動
3.單項選擇題發(fā)生交通事故時應(yīng)該保護現(xiàn)場,下列做法錯誤的是()
A、保護現(xiàn)場肇事痕跡
B、盡可能不讓肇事者逃離
C、兩個導(dǎo)游員要一起搶救傷員
D、不要在忙亂中破壞現(xiàn)場
4.單項選擇題導(dǎo)游員報考導(dǎo)游資格證,要求必須具有()以上學(xué)歷。
A.大專
B.本科
C.高中或中專
D.初中
5.單項選擇題導(dǎo)游服務(wù)既是一種商業(yè)性服務(wù),又是一種()活動,可以促進不同國家和地區(qū)人民之間的交流,從而增進友誼,有利于世界和平。
A.社會性
B.有償性
C.文化傳播
D.服務(wù)性
最新試題
帶團期間,旅游者出現(xiàn)下列傷病情況,導(dǎo)游員采取的措施正確的是()
題型:單項選擇題
按照民航規(guī)定,旅客誤機后的處置辦法有()。
題型:多項選擇題
為保證旅游團隊的交通平安,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)()
題型:單項選擇題
旅客進站前丟失車票的補辦程序是()。
題型:多項選擇題
旅客乘船時可攜帶的物品有()。
題型:多項選擇題
在旅游車上,有位游客暈車嘔吐,導(dǎo)游員做法不正確的是()
題型:單項選擇題
旅客在網(wǎng)上購買機票,需輸入()
題型:多項選擇題
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是()
題型:單項選擇題
導(dǎo)游員小楊帶旅游團到泰山旅游,到達南天門集合時,發(fā)現(xiàn)少了一位客人,也聯(lián)系不上。一般去負責(zé)尋找客人的人員是()
題型:單項選擇題
飛機的航班班次是根據(jù)()確定的。
題型:多項選擇題