A、實(shí)事求是地向客人介紹中國(guó)字畫(huà)的價(jià)值
B、根據(jù)自己對(duì)字畫(huà)的理解程度如實(shí)評(píng)價(jià)
C、幫旅游者拿主意是否購(gòu)買(mǎi)
D、讓客人根據(jù)自己的理解程度和欣賞水平去選擇
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A、建議其去地?cái)傎?gòu)買(mǎi)，那里便宜
B、勸阻旅游者購(gòu)買(mǎi)古玩，因?yàn)榇蠖嗍羌儇?br />
C、注意物品上的漆印，以便海關(guān)查驗(yàn)
D、幫助旅游者判斷是否買(mǎi)、該買(mǎi)什么樣的古玩
A、應(yīng)向客人如實(shí)介紹中國(guó)瓷器的品種
B、實(shí)事求是地協(xié)助客人進(jìn)行選擇
C、勸說(shuō)旅游者購(gòu)買(mǎi)，當(dāng)其拿不定主意時(shí)，幫其判斷
D、幫助客人對(duì)瓷器的質(zhì)地和品牌進(jìn)行鑒別
A、敷衍搪塞，稱(chēng)自己是在是沒(méi)有時(shí)間
B、讓其他旅游者陪同前往
C、必要時(shí)，可向旅游局質(zhì)監(jiān)所投訴。
D、如經(jīng)權(quán)威部門(mén)鑒定確系售假，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，應(yīng)予以三倍賠償
A、若確有特殊原因，應(yīng)請(qǐng)示旅行社領(lǐng)導(dǎo)，然后方可提供必要的幫助
B、若不需延長(zhǎng)簽證期限，一般可滿足其要求
C、協(xié)助其重訂航班、機(jī)座，幫其訂妥客房
D、旅游者必須自己去辦理分離簽證手續(xù)和延長(zhǎng)簽證手續(xù)
A、告知旅游者這種要求不能予以滿足
B、讓旅游者自己去聯(lián)系學(xué)校
C、告訴旅游者自己可以教其漢語(yǔ)不用去學(xué)校
D、及時(shí)向旅行社領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并了解該游客的基本情況及學(xué)習(xí)要求
最新試題
旅客乘船時(shí)可攜帶的物品有（）。
旅游團(tuán)內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng)，導(dǎo)游員應(yīng)讓其（）
下列關(guān)于火車(chē)票退票的說(shuō)法中，正確的是（）。
在旅游車(chē)上，有位游客暈車(chē)嘔吐，導(dǎo)游員做法不正確的是（）
為防止旅游者在旅游過(guò)程中丟失行李，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（）
為保證安全行車(chē)，導(dǎo)游員下列做法正確的是（）
旅游業(yè)開(kāi)展的根底和生命線是（）
旅客進(jìn)站前若丟失車(chē)票，必須在開(kāi)車(chē)前至少20分鐘到車(chē)站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購(gòu)買(mǎi)一張與原車(chē)票車(chē)次、席位、票價(jià)相同的新車(chē)票。購(gòu)票時(shí)需提供的證件和信息有（）。
航空公司對(duì)旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有（）。
購(gòu)買(mǎi)高艙位的機(jī)票與購(gòu)買(mǎi)低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。